“截至目前,我市已组建小区业委会1154个,组建率98.7%,其中城区小区业委会组建率达99.8%。”日前,在接受记者采访时,黄石市委组织部相关负责人说。
焕然一新的枫叶山小区,居民乐享秋日时光。
这几年,黄石港区枫叶山小区不断“火出圈”。
全省城市更新“样板小区”、全省共同缔造“示范小区”、黄石城区“明星小区”……“这些成绩的取得,我认为业委会功不可没!”现年83岁的老住户胡嘉财连连点赞道。
然而,在2021年成立之初,居民对小区业委会并不看好。“成立业委会不就是为了选聘物业公司收费?”“我们住了快30年了,没物业不也一样过得很好?”有部分居民如此表态。
针对居民的困惑,在党员先锋的带头下,业委会成员们一家一家上门做工作,并就收费问题与物业公司、街道社区进行了多次沟通协商。
经商定,2022年4月1日,枫叶山小区开始推行停车分类收费服务,将停车费作为小区维修资金,多出的部分用于补贴居民需缴纳的物业费。
这样一来,小区管理环境不仅有了根本性变化,而且居民实际支付的物业费不升反降,搬走的几个老邻居又搬了回来。业委会的有力作为,不禁让胡嘉财等老住户拍手叫好。
同样是老旧小区,在开发区·铁山区曹家林社区党委书记盛琴看来,成立业委会,也并不意味着就是要选聘物业多收费。
“我们这边老旧居民楼都是业委会牵头下的居民自治,今年年初,更是完成了47号居民楼加装电梯工作。”盛琴表示,社区创新打造“邻里红管家”管理模式,业委会成了居民贴心的红色大管家。
百世威小区“三方联动”议事厅。
从“被动履职”到“主动履职”
2018年,下陆区百世威小区业委会换届,史亚东高票当选业委会主任。
“业委会是‘看上去很美’的组织,围绕它的成立、运行,总有诸多的难题。”经过这些年的摸索,史亚东积累了不少感悟。
对此,下陆区杭州公馆小区业委会主任王成平也有类似体会,“各方诉求不同,想做好很难,分寸在哪里?业委会又靠什么与物业公司打交道,管好小区大家的事?”
“我认为,要干好业委会工作,首先要厘清业委会与物业、业主三者之间的关系。”史亚东进一步展开道,业委会与业主的关系主要体现在代表与服务上,维护但不是不辨是非;业委会与物业的关系主要体现在监督与被监督上,合作但不是一团和气。
但现实的情况是,由于缺乏有效组织,本着多一事不如少一事的想法,部分业委会成了“空架子”。“居民自治也得有组织引领,只有发挥基层党组织和社区党员作用,才能将分散的群众聚合成拳、化被动为主动。”下陆区袁家畈社区党委书记丁数娟说。
为此,黄石进一步做实“社区党组织+物业公司+业主委员会”联席会议制度,建立街道、社区和物业管理部门联动巡查、物业服务问题收集落实反馈等制度,搭建好党组织领导下的居民议事平台。
有了组织引领,业委会的干劲更足了。黄石港区金色港湾小区业委会经过一个多月的努力,得到居民一致同意决定启用房屋维修资金,成功更新充电配套设施。大冶湖景花园小区业委会提前谋划小区绿化更新,合力打造森林氧吧小区……
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