那声音嗡嗡的，半夜突然响起来，窗户关严实了也挡不住，孩子总被惊醒。”提起今年夏天妇幼保健院发电机的声音，住在附近的赵女士忍不住叹气。原来，每到7、8月用电高峰，偶尔夜间停电后，医院的备用发电机便自动启动。虽然保障了院内供电，但那持续不断的低频噪音，却成了周边居民夜间安眠的“心头刺”。 这份困扰，很快通过群众反映的渠道，传递到了兴文县纪委监委。“只要是关系群众切身生活的事，再小也要认真对待、推动解决。”兴文县纪委监委迅速将问题交办给县卫健局责任部门，驻县卫健局纪检监察组持续跟进，并督促其尽快核实情况，妥善处理。 “我们接到反映后，立马就去现场看了。”兴文县卫健局的工作人员小张回忆道。他们来到妇幼保健院，实地查看发电机房的位置和运行情况。机房设在业务楼附楼一楼，虽然已经做了一些隔音降噪处理，但为了夏季通风散热、防止机器过热引发安全隐患，机房窗户需要时常打开。“声音主要就是从这儿传出去的，隔音效果打了折扣。”小张解释道。 了解清楚原因后，如何解决成了关键。面对群众的迫切需求，县卫健局与医院多次沟通，寻找可行方案。正在此时，一个好消息传来：按照县里整体规划，妇幼保健院即将整体搬迁至县人民医院老院区，搬迁工作已提上日程。“现有院区的所有设备，包括这台发电机，都会在搬迁后停用，噪音问题自然就从根子上解决了！”医院后勤负责人介绍。 解决方案确定后，工作人员第一时间通过电话，将搬迁计划和后续安排告知了最初反映问题的居民。“那太好了！以后晚上总算能睡个安稳觉了。”电话那头的居民声音里透着欣慰，“其实我们也知道医院供电不能停，能这样彻底解决，我们很满意。” 随着搬迁日子临近，周边居民的心也渐渐踏实下来。夏夜不再被突兀的机器轰鸣打断，宁静重新回到了小巷。“听说医院快搬了，最近心里都静多了。”在附近开了多年小卖部的老陈笑着说：“公家办事能听进咱老百姓的话，还能这么快有下文，真挺好！” 从一声噪音投诉，到一套解决方案，再到一个让群众安心的未来预期，这起小事的解决，勾勒出一条清晰的“民呼我应”轨迹。群众点题，纪委监督，部门答题，最终换来的是居民夜间的安宁与满意。一扇即将关闭的发电机房窗户，关掉的是噪音，打开的却是以人为本、务实高效的治理新风。