江西墙体广告 3月1日，记者从有关部门获悉，2014年，我省“省长手机”和“政府信箱”紧记为民主旨，遵循效劳理念，仔细处理大众来电来信，有用来电、来信办结率分别为99.9%和99.4%，实在处理大众反映的实际疑问，赢得大众的信任和满足。
　　据悉，2014年，“省长手机”共接听受理大众来电59411个，同比降低11.6%；“政府信箱”共接纳受理大众电子来信10711件，同比 降低1.8%。其间城乡建设类、国土资源水利林业类、政法类、劳作社保类、交通动力环保类占有大众来电反映的前五位，而大众来信反映较多的五类疑问分别是 政法类、城乡建设类、国土资源水利林业类、纪检监察类、卫生计生类。
　　省政府领导对大众经过“省长手机”“政府信箱”反映的触及国土资源水利林业、交通动力环保、教学和劳作社保等民生热门、难点疑问高度重视并常常指示干预，有力推动了一些严重民生疑问的处理。