据墙体广告了解，今年中秋、十一假日连续放假8天，假期长，加上双节期间气候宜人，旅游需求十分旺盛，客流以探亲流、旅游流为主。该站科学组织，精心安排，确保了双节假期旅客运输安全平稳、有序顺畅。期间共发送旅客（含石家庄北站）79.0万人，较去年同比增长10.1%。其中，9月29日、9月30日连续两日突破10万人。

另据河北墙体广告介绍，假日期间该站采取干部执勤包保、高峰时启动应急预案、增开临时售票窗口等措施，加强对旅客购票、候车、进出站、上下车等关键环节的组织引导，维护了良好的站车秩序，始终保持运输秩序平稳，未出现旅客拥堵和滞留的现象。随着购票方式的多元化，很多旅客从互联网购买车票，9月29日、30日，石家庄每天有近两万多人在车站换取网上购买的车票，这个站及时启动应急预案，加开临时售票窗口、同时增开互联网换票专口，引导不着急换票的旅客到代售点换票等方式，缓解了换票压力。客流高峰时，该站启动及时应急预案，60多名休班干部职工充实到一线，与现场职工共同组织旅客、维持秩序、确保运输安全。