重庆开县墙体广告 “数钱数到手抽筋”这是很多人梦寐以求的事情,也是人们茶余饭后调侃的幸福生活,然而在现实生活中确实有这么一些人因为数钱数到手抽筋,他们就是公交点钞员。近日,记者走进开县兴隆公交客运有限公司点钞室,探秘这份数钱的工作。
每天数两万元
走进点钞室便能听到“沙沙沙”的数钱声音,记者看到,几位穿着工作服、戴着口罩的点钞员正在埋头工作,十分专注,除了数钱的声音,没有任何杂音。她们在这个“沉默”的空间里,每个人面前的桌子上堆满了1角、5角、1元、5元和10元的纸币,绝大部分为1元的纸币,还有一部分硬币。
“数钱数到手抽筋,在这里一点儿都不夸张。”29岁的李丽丽从事点钞员工作已有一年多,她告诉记者,点钞室里一共有5名点钞员,要清点36个公交车投币箱的纸币和硬币,每天要数两万余元。
每天早晨,李丽丽和同事8点半上班,首先进行分箱,将投币箱平均分配,然后开启一天忙碌的工作。每位点钞员每天要清点5000元左右零钞,因此对点钞速度有较高要求,节假日则要清点更多。
李丽丽说,点钞也是个技术活,想又快又好,也得下苦功夫才行。除了需要长时间练习,左右手也必须配合得好才行。仅仅依靠右手的大拇指、食指和中指可不行,两只手的10根手指头全都得动起来,边数还要边观察周围的钞票,新旧分开,大小金额也得分开。
李丽丽的指尖一直飞快地在钞票间跳跃,她一边回答记者的问题,一边点钞。她说,为了较好地完成工作任务,她们不仅要提高工作熟练度,工作时还尽量少喝水,减少上厕所次数,以节约时间。
不怕脏不怕累
“以前公交车上有售票员,不用我们数钱。”40岁的丁达桂从事点钞员工作两年多,刚开始她每天只能清点三四千零钞,现在工作效率提高了1倍,看似很简单的工作,其实又脏又累。
因为要准确区分各类纸币,并且辨别真伪,点钞员只能徒手操作,一天下来,一双手脏得不行不说,有些点钞员还会不小心磨破手皮。“最让我们苦恼的是那些折得五花八门的纸币。”丁达桂说,有些纸币被折成三角形、心形,还有的卷成卷,点钞时要先拆开、捋平,影响点钞的效率和准确率不说,有的新币比较硬,一不小心就把手划破了。
记者看到,在她们的工作台上,部分纸币比较醒目,有的被揉成一团,有的染上了颜色,还有的被折成了各种造型。而点钞员们就要将那些钞票一张一张地整理并点数,工作量不小,并且考验她们的耐心。
丁达桂说:“我一坐在这里就不想动了,只想早点把钱数完,早点下班回家,我们的工作时间是什么时候数完,什么时候下班。一年365天没有休息日,5个人只能轮休,节假日更忙,每一年春节期间最累,因为工作量比平时多几倍。”
“每天下班回家第一件事就是洗澡,因为数了一天的钱,那些纸币有很多灰尘。”点钞员冉莉说,虽然又脏又累,但是几位同事齐心协力,毫无怨言,每天在一起工作也很开心。
勿投假币残币
在点钞员的工作台上,记者看到一个大铁箱,里面装着公交车上收来的假币和外币,形形色色,五花八门,主要是游戏机币、儿童玩具币,还有银行练功钞等。
据了解,开县兴隆公交客运有限公司从2013年开始实行无人售票制度,收到的假币残币逐月增多,几乎每天都会收到假币和残币,每年损失达1万余元。“脏和累都不怕,我们最怕的是假币和残币。”李丽丽指着桌子上摆放的一堆“钱”说,缺了角或者只有一半的纸币,她们会尽量拼凑粘贴。对于游戏币等假币,只能扔弃。
李丽丽说:“那些折叠成三角形、心形、小飞机等形状的钞票让我们苦恼不已,因为点钞时要拆开、捋平纸币,影响点钞效率和准确率。其实,有时乘客不经意的一个举动,为我们点钞员增加了不少工作量,也希望乘客们都能体谅我们工作的辛苦,把纸币展平后再投进去。”
针对面临的假币、残币困境,公交公司也采取了相应措施。一方面在车上安装摄像头,加大监督力度。另一方面大力推广使用公交IC卡,公司将推出使用IC卡的优惠措施,降低市民乘坐公交车的成本。
“我们希望市民能够自觉遵守乘车规则,不要投假币和残币,而且破坏钱币是一种违法行为。”开县兴隆公交客运有限公司相关负责人建议,为了给辛苦的点钞员减轻负担,经常乘坐公交车的市民可使用公交IC卡。