有人说她是个好女儿，可她悉心照顾的老人却和她没有丝毫血缘关系。有人说说她是个管家婆，她把一千四百多户居民管理得和谐美好，却无心照顾自己的家。她就是被居民亲切称为“社区管家”的回民区通道街三顺店社区党支部书记李某。近日，呼和浩特广告人士走近这位跑了二十年街道的热心大姐，细细品味她用真情赢得辖区居民爱戴的故事。

清晨6点，四十多岁的李某准时起床，此时丈夫和女儿还在熟睡中。李某洗漱完毕后，简单吃完早点后穿上运动装和休闲鞋就出门了。7点，她已出现在三顺店巷，边检查街道卫生情况，边捡拾看到的垃圾，检查工作一直到8点，李某和环卫工人一起把清扫的垃圾装上车，便匆匆向社区办公室走去。走访居民、探望老人、检查问题、发放避孕药具等看似鸡毛蒜皮的小事，却是李一之每天必做的事情。

李某告诉广告人士，无论寒冬酷暑，她每天晚上处理完手头事务已经9点多了，尽管对家的付出相对少些，但女儿和丈夫的理解给了她极大的安慰，让她欣慰的是，尽管没有她的百般呵护，女儿却秉承了她吃苦耐劳的品质，自己勤工俭学完成了学业，并以优异的成绩毕业后顺利参加了工作。在女儿的影响下，李一之用“二指禅”学会了电脑并能熟练打字，还自学考取了全国物业经理资格证。

李某常说，社区工作就是一个与人打交道的营生，只有站在对方的角度考虑问题，才会赢得群众的支持和认可。李某在“非典”时认识的低保户马某因无生活来源，子女残疾，全靠她捡破烂为生，于是每次路上遇到，李某都会把所买的菜、面、鸡蛋之类的生活用品分一半给她，而当时李一之的每月工资只有五百多元，还靠丈夫打工维持生活。墙体广告人士了解到日子久了，邻居们都说李某就像马某的亲闺女，在马某临终昏迷的日子里，即便有子女在身边，马某嘴里依然喊着李某的名字。

二十年跑街道的经历让她深深爱上了“社区管家”这个称谓，每当群众的需求和渴盼的眼神传来，一种由衷的使命感让李一之全身心地投入到工作中。景观小区是三顺店社区的一个问题小区，自2006年11月物业弃管撤走后遗留问题很多，没有物业公司愿意接管，垃圾遍地、污水四溢、臭气熏天，整个小区面临瘫痪。怎么办？小区的居民要日常生活，小区的管理还需规律运行，李某在多次走访、与居民交流之后达成意向，由居委会指导、业主委员会进行自治管理的模式得到大家认同，在招聘了十几位小区下岗职工后，自主管理小区的服务模式开始实施。由于小区五年没有清掏化粪池，物业公司已累计欠自来水费六万余元，百分之八十的居民屋顶漏水、家中暖气不热，小区管道、路面破损严重，居民怨声载道，工作开展十分艰难，业主委员会成员打起了退堂鼓。面对这种情况，李某没有气馁，她带领工作人员从卫生到治安一点点抓起，为了了解小区暖气不热和下水不通的问题，李某和请来的水暖工人一起进入地沟，她下过多少次地沟，自己也记不清了。经过不懈努力，问题小区的问题解决了。如今，小区呈现出管理最民主、服务最及时、费用最低廉的“三最”特色，李某创建的无物业老旧小区“三位一体”的准物业管理模式，不仅在调动各方资源上起到了积极作用，同时也调动了居民的参与意识，营造出了同管共建的融洽氛围，该模式荣获了2010年全市公益项目一等奖。

呼和浩特墙体广告人士了解到，如今，辖区内的居民没有不认识李某的，居民们的大事小情没有她不知道的。今年，李某荣获了自治区“三八红旗手”光荣称号，站在领奖台上，李某真诚地说：“我是一个知足的人，把简单的事情做好就是不简单，我会一直在社区这个大舞台上为居民服务。”