黑龙江墙体广告人士了解到连日来，相关报社报道了蓝天嘉园小区居民投诉哈市中庆燃气公司强制购买高价燃气管一事，近日中庆燃气公司向本报做出解释称，是其工作人员没解释清楚，居民可自行购买合格产品。此语一出，市民一片哗然，本报的热线电话陡增，纷纷表示该公司的解释不能让人信服。还有读者报料称，中庆燃气在敷衍市民的同时，仍在强制燃气入户市民购买其经销的高价胶管。而最先投诉此事的蓝天嘉园居民，已经向工商部门投诉中庆燃气强买强卖，工商部门则表示要履行程序并责令中庆燃气改正。

哈市蓝天嘉园小区居民李先生说：“中庆燃气公司根本没有整改的意思，对市民的质疑就是拿谎话搪塞。当初说必须得买指定胶管否则不给开栓，现在又说可以在市场上买胶管，这实在是太不负责了。我们都被逼安装了高价管，该公司却把问题推到基层工作人员身上，他们必须退费！”李先生说，居民代表已向12315投诉中庆燃气强买强卖。

对此，哈尔滨市工商局消费者权益保护处的王处长表示，工商部门对市民的投诉很重视，将会立即对投诉进行查证和处理。工商部门将先行调解，给出行政建议，并责令中庆燃气公司改正。

有的小区居民表示：“安装人员说不买他们每米八十到一百元的管子就不给开栓。”该小区门市一家经销燃气管的店铺老板说，小区七成以上的住户，都选择了他经销的合格“华帝”管，每米才八元钱。10时许，在南岗区日出印象茗苑小区，居民王女士气愤地说：“中庆燃气公司就是在‘挂羊头卖狗肉’骗大家。”黑龙江墙体广公司人士了解到，中庆燃气公司要求小区每户居民限期交六十五元，其中包括1根胶燃气管和4节电池，否则就不给开栓。

中庆燃气公司的马某解释称：“居民们也可以在市场上购买胶管，只要合格就给开栓。”对此，居民质疑：自购燃气管的“合格证”就印在管身上，这个“合格”怎么认证？难道要找到厂家或地区总代理商讨要复印件吗？“现在居民家的燃气管合格与否，就是工作人员一句话，我们需要一个科学合理的说法！”

昨日，在辽河小区居民王女士这样说：“两个月前我家更换燃气胶管，刚开始中庆燃气工作人员说要买指定胶管，但推荐的品牌管竟然要每米八十元，后来我在辽河市场上花了不到二十元买个一个胶管。燃气公司的人来了以后说这管也能用住。这工作人员是不坚持原则啊还是没按他们公司的标准来呀？”

花了高价的居民们气愤地说，“价格弹性怎么能这么大？多收少收执行的是什么标准？质量和价格是怎么调控的？燃气管是否安全到底怎么检验？国家的各项监测指标又是啥？遇到渎职的员工是怎么监管的？市民如有投诉该怎么解决？燃气管道是否合格关乎我们的生命安全，燃气公司理应把好这道关，但这道关如果用来牟利就是拿市民的生命当儿戏。哈尔滨墙体广告人士了解到居民们都期待燃气公司借这个机会和市民开诚布公，正视问题，解决问题。”