四川墙体广告发布　10日下午，简阳丝棉小区一居民向华西都市报记者反映称，海底捞向下水道排放油污致使阻塞一事见报当天，海底捞3名职工登门进行了抱歉。
　　该居民说，3名海底捞职工，一名女子自称是海底捞简阳店的店长，“另一名男人说是从北京赶回来处理这件事的，给咱们拿了一袋大米、一桶食用油。”
　　“女店长说，咱们有啥子不满的直接给他们反映，意思好像是说不应给媒体反映。”该居民说，送米送油可能是让住户不再投诉。
　　随后，海底捞简阳店店长周冬梅证明，他们的确登门向丝棉小区24户居民抱歉，并送了米和食用油，“只要22户家里有人，除了抱歉，还让居民给咱们提主张，但没有人提。”
　　当记者采访完小区住户后，在小区楼下停留的一名男人拉住记者说：“我即是小区楼上的住户，海底捞做得极好，说要出钱从头修整过道。”可是，当记者在海底捞店内采访时，发现该男人进入了外人不能入内的海底捞厨房，然后从后厨出来脱离。
　　但是，小区居民并没有对海底捞登门抱歉彻底“配合”。6月10日，又有小区居民向华西都市报投诉，称海底捞租下丝棉小区一幢二楼住房作为单位，为了便利职工收支，将一楼进出的防盗门用铁丝拉住，防盗门成天都彻底处于开放状况，彻底丧失了防盗功能。
　　依据居民的反映，华西都市报记者找到了一扇被铁丝摆开的防盗门。据楼上一住户介绍，由于拉了铁丝，如今防盗门底子起不到防盗效果。记者在二楼发现，一户人家大门打开，里面摆满了塑料桶，房内的一间房门上，还贴有“毛巾房”的字样。经证明，该处即是海底捞租住的单位。
　　“火锅店要拿东西，不时要从仓库进出。”小区一男住户说，自从海底捞将二楼租下来用作仓库后，为了便利进出，单元楼下的防盗门就被铁丝拉住，不能自动封闭，“咱们去跟海底捞交涉过，他们不承认是他们绑的，咱们就把铁丝解开，但不久又被绑上了。”
　　“后厨那道门，可能是海底捞违建，都有10多年了。”小区居民刘勇（化名）向记者反映，海底捞为了便利仓库与火锅店的进出，以及从后厨往楼下运 废物，在后厨外墙开了一道口儿，作为大门，搭建了楼梯，从二楼厨房通往一楼。“这里正本是居民共同的过道，被他们私自占用了，并且破开的墙面，还可能是承 重墙。”刘勇说，跟着城市开展，像海底捞这样开在居民楼里的火锅店，现已越来越影响咱们的生活，“正本这些老小区就没有专门的车位，很多顾客涌入后，把公 共区域都占完了，咱们自个的车都没当地放。”
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