江苏南京墙体广告 近年来，越来越多的党政机关使用电信运营商的集团网服务，单位员工用手机短号内部沟通，方便又省钱，对外则仍用11位手机长号联系。然而，手机短号却衍生出新的“功能”——阻挡群众反映问题。
　　不久前，记者联系某区级机关中层干部，询问一件与群众利益相关的事情，他让记者找另一个部门负责人，但那个负责人的手机号码却不肯提供，因为“只有短号”。“只有短号”，记者从多地党政机关工作人员那里听到这样的说辞。有人说完便挂电话，有人会“解释”一句“给你也没用”，至于外单位人有用的手机长号，“没办法查”“不知道怎么查”。
　　“只有短号”，与饱受诟病的“这事我不清楚”“领导不在家”“不知道谁负责”等语言一样，本质上就是推诿搪塞的借口。
　　记者的同事、朋友在与某些机关干部打交道时，就曾多次领教了“只有短号”的“阻挡力”,体会到新型的“门难进”。那么，为何少数干部不惜说假话，振振有词地声明“只有短号”？细细思量，他们的心理大抵有两种：一是不想说。群众能否找到相关负责人，是群众自己的事情，他有什么义务提供号码？办公电话没人接？多打打就是啦。哪怕通讯录就在手边，他也不愿意翻一翻，嫌麻烦。二是不能说。群众找过来，多半没什么“好事”，告诉了号码说不定会被领导批评、同事责怪。多一事不如少一事，最明智。
　　以“只有短号”来推脱搪塞，充分暴露出少数干部短缺了群众观念。如果真正尊重群众，真心为群众着想，愿意真诚服务群众，就不会如此漠视群众获知一个手机号码的小小请求。
　　其实，群众利益无小事，每一个群众的诉求都值得也都必须认真对待。干部应该强化群众观念，敢于担当责任，勇于直面矛盾，善于解决问题，而不是用“只有短号”等种种借口将群众一推了之。