安徽阜阳墙体广告   　如今，微商在兄弟圈“霸屏”，很多人从taobao转战微信买一些自个需求的东西。近日，市民宋女士也从兄弟圈里买了一辆孩童电动平衡车。可收货没几天，产品呈现了疑问。宋女士要求退货，但对方称厂家不同意。遇到这种状况，宋女士犯了难。
　　刚买的平衡车
　　为啥就不动了
　　宋女士家住阜城阜王路某小区，儿子本年6岁。
　　在宋女士的微信兄弟圈里，有很多兄弟从事微商，售卖各种各样的物品。虽然没买过兄弟圈的东西，但她一直都重视着微商的动态。其中，有一个同小区的街坊也是一名微商，售卖孩童电动平衡车。
　　“有一次，儿子看到小伙伴玩平衡车，他格外喜欢，就说要买。”宋女士说，刚好，她看到街坊在兄弟圈里发布了信息，是最新的几款孩童电动平衡车。并且从对方宣布的反馈截图来看，该平衡车的质量应当不错。于是，她便和对方联络，买了一款黄绿相间的平衡车，价值600多元。
　　收货后，宋女士就陪孩子在小区里玩了起来。可只是三四天后，该车就呈现了疑问：充满电，人站上去却不动。
　　接着，宋女士让街坊将车邮寄回厂家修理，并支付了29元邮费。“厂家是杭州的，那段时刻恰好赶上特别时刻段，寄东西耽误了很长时刻。”宋女士说。
　　前不久，她收到了修理后的平衡车，可才两天，又呈现了相同的疑问。
　　对此，宋女士与街坊取得联络，期望退货。但街坊表明，厂家称该平衡车是底价销售的，因此只修不退也不能换。
　　有关部分：
　　微商购物存在维权难
　　“如今，车子一直放在街坊那里，我不知道该咋办。”无法，宋女士致电颍州晚报热线2256110，期望记者能够帮她出出主意。
　　那么，遇到相似状况，消费者该怎么保护自个的权益？
　　对此，阜阳市工商局网络生意监督管理局监督指导科一名杨姓工作人员说，依照《网络生意管理办法》的有关规定，消费者网络购物发作争议后有两种方法维权：第一，向第三方生意平台反映；第二，向运营者所在地的工商管理部分反映。
　　但大多数微商都是自己运营，没有在第三方生意平台或工商部分存案。由于没有第三方保障，消费者很难维权。此外，兄弟圈购物如今还没有有关的法令监管，不能搜索查询，只能自动增加，成为微信好友后再进行生意。如今，主张宋女士拨打运营者所在地的12315（区号+12315）投诉，也能够将有关的书面材料（如发票等）邮寄至运营者所在地的工商部分。
　　一起，该工作人员提示广大消费者，如今微商微店运营商场尚不成熟，很多法令、法规触及规模还不够健全，微信购物需谨慎。