重庆墙壁广告施工　　母女俩计划从重庆启航，跟万元欧洲团。可是，计划赶不上改动，启航前一天接到告诉，女儿被拒签。母亲不忍丢下女儿一人在重庆，向旅游社提出退团并按合同退费，遭到旅游社回绝。
　　7月5日，家住海南省海口市的徐女士，带着15岁的女儿婷婷（化名），兴味盎然地赶到了重庆渝中区。母女俩准备在主城玩耍一天后，按照预定的行程，7日早上9点50分，一起飞往法国，享受法意瑞的欧洲跟团旅游。
　　可启航前一天下午六点，旅游社俄然来电奉告徐女士，她女儿的签证被法国大使馆拒签，徐女士只能独自前往旅游。昨日，徐女士抑郁地告诉重庆晚报记者，上月12日，在位于解放碑半岛世界大厦某楼层，重庆海外旅游社的工作点报名参加法意瑞10日团队游，每人1万元，随后支付了全款2万元。
　　前日晚上，徐女士从旅游社了解到，女儿被拒签，即便现在向大使馆申诉，也赶不上团队按时启航的时间。
　　“本来是陪女儿去，她不能去了，我不可能丢下她，自己出去。终究决定向旅游社提出退团。”前日晚七点，徐女士向旅游社提出解约，恳求全额退款。
　　前日晚8时，旅游社有关担任人电话奉告徐女士，旅游社会全额退款婷婷的团费，但徐女士的大多数旅游费用不能交还。
　　昨日上午，徐女士再次与旅游社进行交涉，恳求按照与旅游社签定的合同，处理有关补偿。“合同里说得理解，旅游者在行程初步前3天至1天退团，扣减旅游费用总额的60%。”徐女士向记者出示合同称，1万元的团费应当交还4千元。昨日正午，旅游社做出回复，对徐女士的情况深表了解，但这归于自己解约举动，扣减已发作的有关费用，返还剩余金额。
　　昨日下午2点半，记者联系了重庆海外旅游社，担任徐女士事宜的侯女士称，徐女士提出退团，但签证费用和机票费用现已发作，旅游社向供货商交涉后，供货商仍标明无法交还。根据合同恳求，由旅客自己缘由吊销行程的，这有些丢失应当由顾客自己承当。
　　“上个星期五已奉告徐女士，飞机票已出。她也付清了团费全款。”侯女士标明，对徐女士扣减的费用，应当按照实践发作的费用扣减，最高额不逾越旅游费用总和。所以，终究只能返还徐女士一千元。
　　“与旅游社终究无法到达一起的洽谈意见，我只要走法则程序，向法院提起诉讼。”徐女士称，旅游社在启航前一天晚上，才奉告女儿被拒签，而作为监护人是被逼无法退团，旅游社处理方式太果断。