湖北荆门墙体广告　　市民李景成本年5月就买了车，其时车商许诺，三天内交给车辆合格证。但李景成没有想到，此后几个月他往这家轿车出售公司跑了14趟，不知打了多少电话，这张车辆合格证仍是没拿到手，新车不能上牌上路。
　　他愤而到市工商局投诉。市消费者委员会秘书长薛旭东当即与涉诉轿车出售公司总经理通话，对方称自个远在外地，回来抓住处理。薛旭东当即拒绝：限当日下午5时前交证，不然发动实名曝光！
　　当日下午5时，李景成反应：车商已将车辆合格证送到他手中。这是自上一年8月以来，市工商局和市消委为购车人索回的第121本车辆合格证。
　　近年车市遇冷，一些轿车出售商资金周转艰难，把车辆合格证抵押给银行或别人，致使对购车人的车辆合格证再三延迟交给。上一年下半年，车商拖欠车辆 合格证在我市成为投诉热门，先后有100余名消费者反映买到新车后，轿车出售公司不能交给车辆合格证，新车成了开不出门的黑车。
　　市工商局和市消委会集约谈28家轿车经销商，严厉指出拖欠消费者车辆合格证既是失信行为，也是侵权行为。经过劝谕，5家轿车经销商一星期内退证67本。
　　某轿车经销商共欠证达23本，悉数抵押在某银行，要换回合格证需还银行贷款近100万元，一次性悉数还证明显不可能，车主每天堵门。市消委主张 该公司暂停出售活动，会集精力筹资，并出头说服围堵人员理性维权，给予店方筹资赎证时刻。该公司想方设法筹集资金，将车辆合格证从银行换回交到车主手里。
　　某轿车出售服务公司欠证达6个月，两次约谈仍不能交证。市消委经过其官方微信原文发表消费者对其投诉，引起一万多名网友重视和多家媒体转发，其次日举办的酬宾活动现场寂静。两天后，该公司称所欠5本合格证悉数交给车主，经电话回访车主确认后，市消委中止曝光办法。
　　市工商局还经过媒体发表车商欠证事例，发布欠证车商名单，接连发布消费警示，对“老赖”产生倒逼。市消委秘书长薛旭东说，投诉高峰期已过不等于车商欠证景象完全根绝，一旦有消费者投诉，将在第一时刻到达现场进行调处，随时清零。
　　据悉，车商欠证仍是全国性投诉热门，中国消费者协会称，荆门以信誉惩戒方式遏止车商欠证的做法有复制含义。