湖北墙体广告策划 11月9日,记者从
湖北省花费者委员会获悉,2015年第三季度,全省消委安排共接待花费者来电、来信、来访合计约7122人次。其间受理花费者投诉6240件,涉案金额9207万,已处理5752件,处理率为92%,为花费者挽回经济损失4055万。
在受理的投诉中,产品类投诉4063件,
湖北墙体广告策划占投诉总量的65%。其间,家用电子电器、服装鞋帽、日用产品投诉位居前三。效劳类投诉2177件。其间,电信效劳、日子社会效劳、互联网效劳投诉位居前三,占效劳类投诉总量的近对折。
本年第三季度全省消委安排受理投诉同比上一年上涨了三成,产品和效劳
湖北墙体广告策划的质量、售后、合同疑问仍是投诉的重点,占投诉总量的54%,首要触及家电产品、食物安全和旅游效劳等方面。
在受理的投诉中,家用电器投诉1356件,与上一年同期相比上涨12%;食物、烟酒、饮料类投诉460件,占投诉总量的7.4%,与上一年同期相比上涨 73%;旅游效劳类投诉16件,与上一年同期相比有了显着下降,但仍然存
湖北墙体广告策划在一些疑问:景区的专车效劳只送不接、所售旅游产品疑有瑕疵或以次充好、私行更改合 同变更旅游线路、酒店花费偷梁换柱少买多占、旅行社走漏个人隐私、促销活动及网购门票难实现等效劳不到位的状况。
“双十一”接近,
湖北省花费者委员会提示广大花费者在网络购
湖北墙体广告策划物花费时做到八留意:
一、在应对如秒杀抢购、定金预售、满抵、满送、慢减等促销活动,花费者应留意提早详细了解活动规矩,以免空欢喜一场。如优惠卷或积分,应当仔细阅读其运用条件、办法和有效期限;抽奖活动,应当读懂抽奖办法及兑奖规矩。
二、在采购产品时,要留意货比三家,除比较
价格外,还能够经过查看商家诺言、产品描绘、产品评估等综合信息,选择诺言好、口碑佳的商家采购自个心仪的产品,然后防止遭遇到售后效劳态度差、退换货手续杂乱、退款拖延、据不承当“七天无理由退货”等不负责任的疑问商家。
三、在采购产品的一起,应留意除了索要采购发票或收据,还应对网上商家的宣传、活动、聊天记录、订单概况提早做好截屏保留好依据,以防在采购产品后,一些不良商家私自撤销订单、更改活动规矩、许诺的与交付的产品不符等状况,致使危害个人的合法权益。
四、要留意经过规范电商等途径进行网络购物。
五、留意不要随意相信别的老友发来的连接和图像等信息而购物,要选用规范的购物流程进行网购,也不主张采纳由第三方付出渠道进行购物。
六、留意在网购电脑等设备中装置一款安全可信的安全杀毒软件,防止遭遇到虚假购物网站的进犯,使自个的经济产业收到危害。
七、应当留意定时替换自个的网络购物账户密码,并选用数字符号字母组合的方法进行设置,在购物条件中优先选择货到付款等付出方法,让自个真实过上一个轻松愉快的购物狂欢节。
八.因为各大商家的促销力度较大,花费者应理性采购产品,防止激动购物,采购过多暂时用不了的产品,最终致使糟蹋。关于高价值、大件产品,花费者应先到本地实体门店亲身体验后再到网上订购。
在“双十一”活动时期,如购物花费中遇到当自身合法权益受到侵害时,花费者应当及时拨打12315向本地工商部门或到花费者安排投诉,以及时保护自个合法权益。