湖北黄冈墙体广告  黄州市民邓女士于11月19号黄昏六点钟去市区一家手机店购回一部三星手机，没想到手机才拿回家就成了哑巴，这让市民邓女士感受古怪，当邓女士拿着这款手机再次找到商家理论时，湖北黄冈墙体广告费事也就来了。
　　邓女士拿出的购机发票显现，这部550三星手机是于11月19号花费998元钱采购的。
　　当天黑夜11月19号7点多钟回去用的时分没有信号。
　　邓女士家住在黄州三台河区一中邻近，湖北黄冈墙体广告在其他手机都能显现较强信号并且能正常运用的状况下，唯一这部新购的三星手机没有信号，这让邓女士难以承受，当邓女士请求店方退货时，湖北黄冈墙体广告对方却请求邓女士先去检查是不是存在质量疑问。
　　他们说要检查，第二天上午说我要检查，拿到售后去检查，移动聘请的三星的固定售后服务（检查），可是售后服务帮我把机身，里面的后台，其它的软件都调了以后，手机的卡也调湖北黄冈墙体广告了以后，第三天，即是11月21号以后，我再次运用的时分都是一样的信号不好。
　　邓女士说，三星手机在售后服务部分明是可以打通运用的，可是一回家又没了信号，这让她很是尴尬。
　　他们说然后要我在售后那里开一张机子有毛病（的证实），可是售后说机子没有毛病，即是一方售后的不给开单子，这是好的，这边说是售后不给开单子，开那种质量不可的单子，都在推卸责任。
　　关于商家这种推来推去的行动，邓女士觉得很不当。
　　我买的这一台机子是因为质量不可我才找你退，那就一定要退，不管是厂家也罢，是代销商也罢，做的出售的生意，你就要为出售担任，担当。他退换的时分他不退换，他说这是厂家的不是他的，是厂家的东西。
　　为了标明手机质量的确存在疑问，邓女士带领记者来到黄州东门小区，并掏出手机试头拨打出去，结果手机显现移动网络不可用。
　　你看，这个手机在东门小区邻近打就没有信号。
　　记者伴随邓女士再次回到位于黄州三台河邻近的家中。记者用手机再次拨打邓女士新买的三星手机。
　　记者拨打邓女士手机再次显现没有信号湖北黄冈墙体广告，邓女士用三星手机又拨打其老公手机。
　　邓女士：（记者：如今有信号吧？）一点点，（记者：如今信号强不强啊？）没信号啊，看，动也不动，这有一点点，一时没得，打不动，打着半响打不通，它就专门这么说），过一下又打通了。80%打不通，偶尔通一会儿。
　　当记者再次伴随邓女士来到店里阐明状况，店方将手机款退还给邓女士。店方表明很快将这款手机退回厂家。