湖南浏阳
墙体广告 昨日,我市启动网上信访集中宣传活动,信访局工作人员现场为近千名市民答疑解惑,分发宣传手册和画册6000余份。
“我经过网上这个平台来投诉能惹起关注吗?”“多长时间会给我回复呢?”“会有人给我处置不?”活动现场,市民邱志成抛出了一连串本人心中疑惑的问题。
面对邱志成的疑惑,信访局工作人员康兆祯解释道,网上信访信息系统,可以完成一切来信、来访和网上投诉都直接在网上流转,在15个工作日之内会有受理告知,60个工作日内会给予回复。
去年是我市“信访法治建立年”。秉着“让数据多跑腿,
大众少跑路”的准绳,去年5月初,我市启用新的网上信访信息系统,
联通了市本级和全市一切市直单位、
乡镇街道。“新的网上信访系统可以做到办理过程和结果可查询、可跟踪、可督办,可评价。”康兆祯引见,去年,我市在网上共处置信访事情931件。