湖北当阳
墙体广告 王娇是当阳市房管局挂号窗口的一名作业人员。上一年10月的一天，她正在挂号窗口上班，俄然有人找，来的是一个姓杨的男人，他把王娇拉到一个清静外，简单说了两句，没给王娇推托的机会，就塞给她一个红包，然后敏捷离去。
王娇翻开红包一看，是一张300元的购物卡。按照男人所说的，王娇回想了老半天，总算想了起来：那是发生在一个月曾经的一件事。那天，有一名叫杨某德的白叟来到行政效劳中心房管局办证窗口，咨询房子产权交易的有关事宜，称其与老伴在
广州路有一套房子，现有人想采购，需处理过户。王娇接待了这名白叟，向她具体回答了处理搬运挂号的有关程序，听完后白叟家面露难色，说自个和老伴体弱多病、行动不便，几个孩子也在外地作业，到窗口来处理亲笔签字等手续十分艰难。王娇认真地听着，一边具体记载，一边亲热地安慰他，要白叟家不要着急，窗口注册有绿色通道，对特殊艰难群体能够上门效劳。后来窗口作业人员及时组织时刻，上门进行了鉴证，顺畅为他们处理了过户手续。
本来，方才来送红包是杨老的儿子，他听自个父母说起这件工作后十分感动，特意从外地赶回当阳并专程前往房管局挂号窗口寻觅王娇表示感谢。“他们感谢的心意能够领，但上门效劳是咱们作业人员的职责所在，承受这张购物卡是不合适的，一定要给白叟送去。”王娇暗暗想着，就这样拿定了主见。
下班后王娇联系上了杨某德白叟，给他们送还了那张购物卡，白叟忍不住给她竖起了大拇指。走在回来的路上，王娇迈着愉快的脚步，感到了轻松和惬意。
但工作却没有完毕。又过了两天，杨老带着自个家人，给窗口送来一面鲜红的锦旗，上面写着“周到热心、效劳为民”。王娇接过锦旗的时分，窗口的作业人员和前来就事的人群中响起了一阵火热的掌声，我们都快乐地笑了。
