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电脑包裹与快递员一起失踪 快递公司:只能赔一千

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2016年09月01日 03:09 相关案例: 本文标签: 广州墙体广告

 广州墙体广告 市民程小姐近来十分抑郁,因为她姐姐从浙江给她邮寄了一台价值7000元的苹果笔记本电脑,8月22日已送到广州,谁知,快递员和电脑一起不见了,她置疑 电脑被该名快递员据为己有。涉事的韵达快递公司回答称,包裹的确丢了,快递员因惧怕不敢呈现,公司会给当事人尽量争夺较高补偿。
  迟迟等不到外地寄来的电脑
  程 小姐在广州市越秀区万福路邻近上班。因为工作需要,8月20日,她姐姐经过韵达快递,从浙江给她寄了一台苹果笔记本电脑,该电脑价值约7000元。程小姐 说,她查询发现,8月22日包裹到了广州,但比及当天下午4时,快递员都没有给她送来,所以她打电话到订单盯梢号上显示的号码。但是,接电话的人自称不是 派件人,表明是另外一个快递员派件,会让其送货。
  直到8月22日下班,程小姐都没有收到自个的包裹,她再次致电对方,对方表明会帮她找找。到了第二天,快递公司竟然回复说包裹不见了,就连那名其时担任派件的快递员也一起不见了。
  “最初,姐姐给我寄件时就忧虑有人看包裹是苹果电脑,可能会心存歪念偷走,所以在单据上写电脑配件,但没想到,如今竟然会发作派件员与包裹一起不见的事!”程小姐说。
  快递公司称只能赔1000元
  “快 递公司说,肯定是快递员看到了是什么东西,才拿电脑跑了。”程小姐说,以后她屡次与该快递公司网点进行交流。一开端,对方没有答复,到了8月30日上午, 快递网点又突然开口说,那名派件员找到了,但包裹不见了。“对方说快递员吸毒,拿(包裹物品)去卖钱了,他们不可能承当这个责任。”程小姐愤慨地转述。
  对 此,涉事的韵达快递北京路分部担任人解说说,这名派件员的确从8月22日开端失踪了。一开端,他们也置疑他鬼摸脑壳将客户的物品据为己有,但后来他自个又 呈现了。担任人解说称,在派件过程中,快递员的单车和包裹都被偷了,快递员因为惧怕,一向不敢呈现。至于该派件员是不是有吸毒前科一事,担任人予以否定,并 称,涉事快递员入职一个多月了,面试时公司对他的状况都有了解,这次可能仅仅他一时大意,丢失客户包裹罢了。
  该担任人称,现在该快递员已经被解雇;因为包裹丢失了,他们将依照公司程序,给予程小姐必定的补偿,但客户没买保险,根据现在状况,只能尽量争夺较高补偿金额,“走流程去补偿1000元”。
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