湖北鄂州墙体广告 8月19日,市消委、市工商局、
鄂州移动公司举办花费体恤暨敞开日活动,特邀市人大代表、政协委员、民主党派人士,以及花费评议代表和媒体记者参与。
全市通讯效劳职业花费热门评议活动发动后,
鄂州移动公司敏捷组织安置,积极参与评议活动,拟定自查计划,回答花费者诉求,自动加强与花费者互动沟通, 赢得了花费者的好评。代表们先后观赏体恤了
鄂州移动花园营业厅、花费者维权效劳站、信息化展厅等,加深了对
移动通讯职业前沿技术的了解,感知了
移动效劳和 处理花费者投诉的状况,提出了改善效劳等方面的定见和主张。
鄂州移动公司副总经理刘俊称,将仔细整理代表们提出的定见和主张,自觉承受监督,为花费者供给 愈加优质效劳。
市消委会会长、市工商局副局长艾义斌表明,展开花费体恤活动,意图是建立一个经营者与花费者互动沟通的桥梁,让经营者了解花费者的诉求、定见和主张, 切实解决花费者反映的疑问,进步花费者的满意度、满意率。一起,让花费者了解经营者在效劳和处理花费者投诉等方面的状况,把握有关花费知识,增强自我维护 意识,共同营造一个调和的花费环境。