湖北钟祥墙体广告  高温天里，尽管家里有空调，却因电压低开不了，这令武汉新洲仓埠街骑龙社区一些居民非常烦心。近来，盛暑难耐的居民求助楚天都市报《帮究竟》节目，期望有关部门能够给他们送去清凉。

烦心：空调电扇根本没法用

接连多日，江城骄阳似火，盛暑难耐，市民齐开空调消暑。而住在新洲仓埠街骑龙社区的张爹爹却热得满头大汗，“家里空调、电扇带不动啊！”

张爹爹今年71岁，家里用的电通过骑龙街上的一个变压器传送。这台变压器建于20年前，那时生活条件不好，本地居民家只装了电灯，单个条件好的邻居才买得起电视，整体用电量小，电压足够。

近来几年，居民连续添置电器。今年夏天，张爹爹发现，电灯没曾经亮了，电扇开到三挡还不如平常一挡的转速，空调更是发动不了，到了凌晨一两点才干翻开。近来，状况益发严峻，张爹爹和别的住户们几乎热得受不了。

因素：电压低致居民用电难

前日下午，楚天都市报《帮究竟》节目记者驱车60多公里来到仓埠街骑龙社区。85岁的余婆婆茕居在家，家里有一台电扇和冰箱，冰箱没有发动，电扇无法翻开。“我都快热昏了！”余婆婆说，热得受不了，她就拿个扇子出去，找个凉爽的当地坐下纳凉。79岁的林爹爹卧病在床，上一年家人给他买了一台空调，但一向用不成，前几天热出病来，至今还住在医院。“我们家的电器都是铺排，开灯还不如点蜡烛。”居民冯先生光着肩膀，一脸苦笑。他家电视机、电扇、冰箱、空调等电器一应俱全，不过，电扇转速缓慢，冰箱里的冰棒已消融，电视机和空调则彻底打不开。

骑龙社区书记杨林香称，因电压低致使的用电难疑问，共触及40多户居民。

措施：两周以内替换变压器

接到记者反映后，新洲区供电公司当即组织专班督办此事，经查询，因该台区（变压器供电规模）归于老街，低压架空线路是1998年网改时的设计标准，供电半径仅1.2KM，这些年居民生活水平不断上升，每家每户都用上了空调等大功率电器，是形成用电顶峰时期电压质量不高的实践因素。

据新洲仓埠供电所介绍，6月底，已有客户反映骑龙社区低电压疑问。目前，供电所已将其列入今年改造方案，并许诺两周内替换变压器，处理低电压疑问。

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