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广州创新外国人服务管理 助力国际大都市建设

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2016年07月08日 11:07 相关案例: 本文标签: 广东深圳墙体广告

  广东深圳墙体广告  走进登峰街外国人归纳效劳基地,说着流利外语的志愿者正在为来此寓居的外国人回答疑问。在这儿,合法入境和居留的外国人可进行暂时住宿挂号、房子租借、法律咨询、日子资讯、长途电话、外币兑换等“一门式”效劳。
  登峰街的外国人效劳是广州立异外国人效劳处理的一个缩影。面临来穗人员超800万、每年进出境外国人约500万人次(常住外国人近10万)的局势,广州大力推进来穗人员交融方案,在作业、寓居、教学、维权等方面供给完善的公共效劳。
  日前,世界移民安排(IOM)举办的特别理事会经过决议,批准我国正式成为世界移民安排成员国,敞开了我国参加世界移民协作的新篇章。记者了解 到,在申请加入的过程中,广州作为调查我国移民处理的窗口,除了出入境处理安排,还专门设立了来穗人员效劳处理局,11个区和各街镇均设立了来穗人员效劳 处理安排,既担任为外省的打工者供给效劳,也面向外国人,把两者统一到一个安排来效劳处理。这些立异实习,都赢得了世界移民安排的高度评价,有力效劳了国 家交际全局。
  昌道励 来穗宣
  “政务 社会”效劳惠及“洋邻居”
  “广州有许多商机,日子也很便利,合适外国人寓居。”来自索马里的Reyna在越秀区登峰街日子了近三年,现已逐步习惯了这儿。三年前她跟着叔 叔来到这儿,立刻被这儿璀璨的夜景所吸引,星星点点的灯火让她感到热烈而温馨。“这儿有各地美食,也有我家园的美食,想家的时分,经过食物就能一解乡愁 了。”
  自上世纪九十年代以来,越秀区作为广州市的基地城区,逐步成为外国人来穗经商、调查、拜访、留学、旅行、沟通的首要会聚地和中转站,也是来穗外国人最活泼的寓居地、作业地和贸易地之一。
  据统计,近年越秀区年均旅业接访外国人数量达百万人次,2016年4月全区挂号散居外国人7000多人(其中非洲籍1900多人),共触及全球150个国家和区域。越秀区登峰街宝汉直街及周边矿泉街、洪桥街一带,曾因非洲人聚集程度高,被称为“非洲村”。
  2015年,越秀区成立了广州首个区级外国人效劳处理安排——“越秀区外国人效劳处理单位”,与区来穗人员效劳处理局施行“一套人马,两块牌 子”,作为区政府的一个正式作业部门,统筹和谐全区外国人效劳处理作业。在登峰街宝汉区域,越秀区上一年还专门创造了登峰街外国人归纳效劳基地,为合法入境 和居留的外国人供给暂时住宿挂号、房子租借、法律咨询、日子资讯、长途电话、外币兑换等“一门式”效劳。
  现在,天天来此就事、学习中文的外国人许多,高效快捷的“政务社会”效劳让“洋邻居”倍感交心。“刚来广州的时分,租房子、办各类证件,都不知道去哪里。”来自非洲的Fred说,刚来广州时会遇到各种“不服水土”,但这儿的效劳让他很快习惯广州的日子。
  在白云区金沙街,跟着地铁6号线开通,这儿与市区的交通越来越便利。现在,寓居在金沙街的外国人有604人,同比增长了91%,来自80多个国家和区域,被本地人称为“小联合国”。
  跟着越来越多外国人来此日子寓居,本地居民也经常感受着文明差异所带来的疑问。比方外国人喜欢热烈集会,常常在家里开派对到清晨一两点。此外,还有外国人未经挂号便带友人回居处过夜,周边居民则提出不知对方是否为合法挂号的外国人。
  为了让洋邻居和邻居们共处更和谐,金沙街于上一年9月建立了外国人处理效劳作业站,并建立起一个以派出所为主导,街道办、居委会、物业和有关职能部门参加的外管联席会议机制,前进涉外作业效率和反应速度,完成外国人处理社会化。
  金沙街派出所还制作了中英文对照的涉外宣传材料,在外管效劳站放置了触屏查询一体机,里边设置了金沙街的概略、处理住宿挂号的流程和处理签证效劳指引等有关材料,便利外国人了解有关法律法规和办证流程。
  引导协助外国人融入广州日子
  广府庙会、广府文明旅行嘉年华、二沙岛音乐季、广州爵士音乐节、广州古城游……这些极具广府文明特征的活动,接连多年都约请外国友人参加。来自 刚果共和国的Philip现已参加了两次广府庙会的表演,他地点的广东工业大学世界沟通基地与登峰街家庭归纳效劳基地协作,展开街舞、非洲鼓等外国人文艺 集体训练沟通,展现外国传统文明。
  针对外国人融入越秀遇到的言语不通、方针法规不明等遍及疑问,登峰街还托付家庭归纳效劳基地外国人作业部,以项目化方式展开“中文堂”外国人言语训练效劳,并供给言语训练、政务指引、法律宣传、方针咨询、交际支撑等效劳。
  面临来穗人员超800万、每年进出境外国人约500万人次(常住外国人近10万)的局势,广州正大力推进交融方案,在作业、寓居、教学、维权等方面完善公共效劳,让外国人非常好地融入广州日子。
  本年初,广州市来穗人员效劳处理局在全国首先推出《广州市来穗人员交融行动方案(2016-2020年)》,方案用5年的时刻,逐步推进来穗人 员在人文关心、思维认同、心思悦纳、政治参加、乐业奉献等范畴的全方位社会交融,促进来穗人员“自己融入公司、后代融入校园、家庭融入社区、集体融入社 会”。
  这是广州首先全面规划户籍和非户籍人员的交融融入、首先探究破解我国超大城市很多流动人员效劳处理难题的实习行动。“交融方案是很好的方案,在 国内提法很新颖。而把文明交融作为首要作业方向,很难得。”广州市社会科学院城市处理研究所所长黄石鼎以为,这种交融本质上是文明交融、文明认同。让外国 人来到生疏的本地,能够很快融入本地,这能提高他们的日子质量,给他们的心思也带来很大安慰。
  在黄石鼎看来,岭南文明自身具有容纳的特质,文明交融还包含文明交融的状况,让外来文明在广州找到合适开展的土壤。“比方食在广州,不仅仅是在广州吃粤菜,而是全国各地的菜式都有,而经过多年的交融,这儿的菜式既有原有菜式的特色,又有粤菜的特色,这是新的交融”。
  广州外国人效劳处理经历引世界重视
  登峰街和金沙街的外国人效劳处理,仅仅广州立异外国人效劳处理的一个缩影。在黄石鼎看来,广州把外国人的效劳处理归入流动人员效劳处理体系中,为外国人供给丰厚的效劳,这在全国都是立异之举。
  事实上,有调查人士以为,在我国申请加入世界移民安排的过程中,广州市作为世界调查我国移民处理的窗口,以多元交融的立异实习,赢得了世界移民安排的高度评价,有力效劳了国家交际全局。
  上一年8月,世界移民安排总干事斯温来华拜访,会晤广州市副市长、公安局局长谢晓丹,实地调查广州公安局出入境处理支队、越秀区登峰街外管归纳效劳基地和宝汉归纳效劳基地,广州移民处理效劳的做法给他留下深刻印象。
  两个月后,应斯温约请,以时任我国驻日内瓦代表团大使吴海龙为团长、广州市副市长谢晓丹为副团长的我国代表团,赴瑞士日内瓦到会世界移民对话会议。谢晓丹宣布主旨讲演,介绍广州移民处理和效劳经历,导致各国与会人员广泛重视和活跃反应。
  本年以来,广州与世界移民安排的协作不断深化,世界移民安排建议的自愿回来及从头融入项目将广州作为试点,施行以来获得杰出成效。
  3月17日至18日,世界移民安排在广州举办“移民和城市方针研讨会”,谢晓丹在会上表明,面临巨大的城市人员规模、密布的人流物流和多样化的 移民构造,广州将施行新一轮移民交融方案、强化大数据结合同享、执行新的“我国绿卡”准则并进一步加强与世界移民协作,尽力提高效劳水平。
  讲演以视频短片协作主题发言的方式进行,经过移民家庭、社区交融、便利外国人居留等事例讲出广州故事,导致各国与会成员的广泛重视和活跃反应,与会代表纷繁对广州移民处理经历表现出浓厚的爱好。
  本年6月14日至15日,2016年世界边检论坛在广州举办。来自全球30个国家和区域、4个世界安排的100余名代表参加了论坛。时期,谢晓 丹会晤了斯温一行,斯温对广州市政府、广州公安机关在世界移民作业方面所做的尽力表明感谢,并愿意为广州公安机关在世界移民协作尤其是“自愿回来项 目”等方面供给更多的支撑协助。
  “我国加入世界移民安排,显现了我国对外国人方针的严重改变。”黄石鼎说,我国现在从一自己口流出国,逐步向人员流入国改变,面临很多外国人涌 入,相应的法律法规准则也要改变,对待移民疑问也需求构成新机制。“这是有备无患,国家的前进。作为外国人的集聚地,广州的外国人效劳处理,对国家的交际 全局作出很大奉献”。
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