3月12，深圳宝安区机场一名游客突然晕倒在地，长沙航空岗位技术学校大学毕业生曹嘉琪和已经见习的大三学员王一羊马上跑上前往执行援助。

曹嘉琪是长沙航院2015级航务技术专业的大学毕业生，王一羊是长沙航院2017级民航安全技术性管理类专业应届生，他们各自在深圳宝安区机场路面服务中心中国服务中心工作中和见习，关键承担在值机柜台专车接送每一趟进出港的飞机航班，为办理托运游客开展验票，保证 游客左右飞机场的安全性井然有序。

3月12早晨，共行一组的曹嘉琪和王一羊在52号值机柜台准备开始一天的工作中。这时候，周围的53号值机柜台附近有一名男士游客忽然倒下抽动，曹嘉琪马上跑上前往查询，并汇报三级生产调度告之当场状况，联络抢救工作人员。王一羊分配好手头上的工作中后，也赶忙赶来游客身旁参加援助。眼看突发性病症的男士游客双眼上翻，伴随呼吸不畅的病症，曹嘉琪马上取出他的防护口罩，协助其吸气畅顺。接着，游客逐渐终止抽动，但并未修复观念。曹嘉琪和王一羊一直守卫在游客身旁，等候抢救工作人员赶到。

五分钟后，抢救工作人员抵达当场，曹嘉琪和王一羊将掌握到的状况告之了她们，并帮助采用紧急措施。紧急救护全过程中，仔细的王一羊见到游客仰着躺在冰凉的路面，赶快拿自身的衣服垫来到游客的头下。曹嘉琪另外轻轻抚慰游客心态，直至他慢慢保持清醒。待确认游客健康状况平稳后，两优秀人才重回岗位。

家在湖南常德的曹嘉琪合家亲在黑龙江省佳木斯的王一羊一直恪守岗位，新春佳节也没有回家了，除夕夜的团圆饭便是飞机场的员工餐。许多游客因为回家心切，心态非常容易心浮气躁。应对她们，这两位女生常常随便解决。 当游客厌烦不开心时，优质服务、积极沟通交流很重要，让语句间多一些关注和宽慰，特殊时期应对游客必须大量的宽容和迁就。 王一羊说。

新冠肺炎肺炎疫情爆发至今，深圳宝安区飞机场也有许多来源于长沙航院的莘莘学子在飞机场货物运输部、服务中心和值机部等职位上迎战，为打胜这次肺炎疫情狙击战奉献自身的能量。因此，深圳飞机场路面服务中心专业给长沙航院发过来感谢函，高度肯定了已经飞机场见习的21名应届生任劳任怨、英勇当担的主要表现。