据统计，网格图驿栈依照“一员七队”方式，融合协管、网格图党组织、安全法制服务项目团队、业主委员会、物业管理公司、社团组织、青年志愿者和下移企业等能量入驻驿栈，各尽其责进行“店小二”服务项目，保证网格图内人民群众的难题有些人管、艰难有些人帮。

为了更好地立即把握社情民意调查，凤凰街道浦东小区标准了协管工作岗位职责、方式方法和服务项目规定，仍在每一个网格图驿栈设定了网格图心愿墙，住户把必须意见反馈的难题写在网格图驿栈留言板留言紙上，协管立即归纳信息内容，创建难题整改台账，依照“能帮即帮、应报即报”的规定，依据难题的轻重缓急水平时限消号。

历经逐步完善提升，小区借助网格图驿栈，创建包含残疾人服务、失业就业登记等12项关联性服务项目的帮办、代办公司、上门服务办工作方案，让住户人民群众根据驿栈当场资询申请办理、联络协管服务上门等方式完成让住户少跑腿服务、乃至不跑腿服务，出不来住宅小区、服务项目进家的方便快捷。

“小小的网格图驿栈，将变成小区联接普通百姓的大对话框，‘点到点’联络、‘零距离’服务承诺、‘真情实意’服务项目，住户的服务质量终将获得大幅度提高。”鄂城区有关责任人表明，下一步，该区域将推动网格图驿栈逐渐在市区全覆盖，让住户出不来住宅小区就能寻找小区机构和小区工作员，享有到社区便民服务，真实完成“大门口”的服务项目。