湖北大冶墙体广告 　　大冶市龙凤山农业开发集团有限公司（以下简称集团公司）成立于2008年10月，注册资金2000万元，已投资2.8亿元。项目总投资3.8亿元，是目前湖北省规模最大的休闲农业与乡村旅游企业。集团公司基地坐落于革命老苏区大冶市刘仁八镇，紧邻劲酒基地。
　　未开发之前的龙凤山，海拔高不过500米。由于多年无人理会，加上年年山火肆虐，龙凤山只是一幅惨淡的景象。现在这里山青水秀，物产丰饶，风光旖旎，大力发展生态优势的同时，人文服务与文明创建也丝毫不懈怠。4月份龙凤山集团公司开展“晒赛文明 为中国加分”文明旅游活动，不但让景区有了更好服务，更促进了文明旅游氛围。
　　发展生态旅游荒山变景区
　　过去的龙凤山山上有树，树不大；坡上有林，林不密。烂石岗中，红土坡上，满目低矮的灌木丛、茅草丛，可谓“常年无人瞄，杂草比树高”。当时的龙凤山，枉有一段甜蜜的爱恋故事，空有一个吉祥的美妙名字。呈现在人们面前的是：一条无鳞的龙，一只无毛的凤。
　　2008年10月，集团公司董事长刘合伍用“生态发展”的理念开始规划龙凤山，发展龙凤山，8年来，集团公司在龙凤山上共投入资金2.8亿多元，实施生态开发成果显著。如今的龙凤山乡村旅游体验乐园，四季花果飘香，青山常绿、绿水长流。形成了集观光采摘型体验、自然教育型体验、休闲度假型体验、运动探险型体验、会务培训等于一体的形式多样的乡村旅游体验乐园。自2011年起，公司先后荣获“国家AAA级旅游景区”、 “全国休闲农业与乡村旅游示范点”、 “全国‘能人带户’旅游扶贫示范项目带头人”、“中国乡村旅游金牌农家乐”、“全国休闲农业与乡村旅游四星级企业”、“全国科普惠农兴村先进单位”、“全国青少年科普教育示范基地”、 “中国乡村旅游致富带头人”、“湖北省国防教育示范基地”、“湖北省休闲农业示范点”等荣誉称号。
　　文明景区创建提供更好服务
　　在龙凤山景区，醒目位置均竖立着文明标语，营造社会主义核心价值观为主题的文明创建活动氛围。
　　2016年6月1日至30日，公司深入开展“安全生产月”活动，一是围绕安全生产主体开展了悬挂安全生产标语活动。二是深入开展安全事故警示教育活动。制作安全教育警示牌6块。三是加强应对各种突发事故的应急处置和逃生自救疏散能力。还召开了由景区，生态餐厅等涉旅管理人员和从业人员参加的旅游安全生产宣传培训会，学习了安全生产法，安全用电知识、安全生产十类禁止规定，应急救援预案等，旅游安全、食品安全法律法规，安全生产知识，增强了安全生产法律意识，进一步明确了责任主体，建立健全各种安全生产责任制，确定做好旅游接待工作。
　　龙凤山牢固树立“心系文明旅游，共创文明社会”的服务精神，统一思想，确立“微笑服务从我做起”的服务标准。主动解决客人在接受服务过程中所遇到的问题，以微笑的服务态度面对游客，提高游客对服务的满意度。
　　龙凤山集团景区导游张慧,一天到晚见人就是一脸灿烂的笑容,似乎从不见她有任何烦恼。游客对张慧热情真挚的笑容,周到细心的服务赞不绝口。很多游客结束旅程后在意见反馈中纷纷表扬她,还有的回头游客直接点名道姓要她担任导游。
　　说起过去的张慧可没有如今人气,过去在导游过程中由于面部无表情，文明用语少,可是没少受游客批评。改变张慧的是缘于今年全省开展的”晒赛文明 为中国加分”文明旅游活动中,公司组织的文明礼仪培训。几次培训对她触动很大,从心灵深处感受到,导游真情的微笑是情感的自然表达,为游客多付出一点微笑,就会多换来一次满意和信任,也会多一份理解。实践中,张慧用真心的微笑去迎接每一天,迎接每一位游客,确实起到了良好的效果。
　　文明旅游保生态树新风
　　6月10日，景区开展了“景区是我家，卫生靠大家”为主题的文明创建活动，所有部门按照工作内容对各景点、生态农业园、生态园景区、生态餐厅、宾馆、加工厂等各个卫生死角进行大规模的彻底整治。经过此次活动，增强了景区职工环保意识，规范了文明行为，让文明创建意识在景区得到进一步提升，使景区环境更优美，秩序更优良，服务更优质，职工素质更优雅。也为游客游览景区的过程中提供了一个清爽、整洁的旅游休闲环境。
　　不仅是部门及员工，公司也努力让游客一同参与爱护生态的文明旅游之中，在景区的接待员随身携带垃圾袋，鼓励游客捡垃圾一袋兑换景区门票一张（价值40元）。优美的环境，精心营造的文明旅游氛围，不仅净化了游客的心灵，也激发了大家的环保意识。例如湖北师范大学的学生来到龙凤山,被眼前优美的生态农业环境所震撼，也被充满环保意识的文明旅游氛围所感染。他们在愉悦了心情,增长了见识的同时,不由自主地加入到边旅游,边动手捡拾拉圾的行列。
　　自从4月份开展“晒赛文明 为中国加分”文明旅游活动以来，既对提升游客文明旅游意识有重要作用，又有利于在全社会形成弘扬文明旅游的新风、营造文明旅游的大环境，提升了员工素质，给社会、企业带来双效益。