浙江墙体广告 2016年7月30日,由国度行政学院电子政务研讨中心及社会科学文献出版社共同主办的《电子政务蓝皮书:中国电子政务开展报告(2015~2016)》发布会在京举行。 随着互联网的快速开展与提高,如何提升新常态下网上政务效劳程度,已成为政府管理面临的新课题。2015年,蓝皮书从效劳方式完备性、效劳事项掩盖性、办事指南精确性、在线效劳交互性四个维度动身,对32个省级政府网上政务效劳才能停止评价,评价报告显现,我国省级政府网上政务效劳才能已获得了长足进步,但区域间仍存在差别,亟待改善。
省级政府网上政务效劳才能排名前五位的省级政府分别为:浙江省、江苏省、湖南省、四川省和湖北省。省级政府网上政务效劳才能指数均匀值为76.48,15个省级政府的指数超越全国指数均匀值,占比为46.88%。 在省级政府网上政务效劳才能调查评价中,办事指南精确性相对较好,指数均匀值为78.17。在线效劳交互性和效劳方式完备性次之,指数均匀值分别为77.98和77.09,效劳事项掩盖性相对较弱,指数均匀值为70.73。
浙江、江苏、贵州、广东和福建五省在网上政务效劳四个方面开展程度较为均匀,整体管理推进机制较为健全和完善。但整体来看,由于在事项梳理、信息发布、效劳渠道、在线办理、信息反应等方面缺乏统一规范,大局部省级政府在政务效劳的完备性、掩盖性、精确性和互动性方面程度良莠不齐,省级政府网上政务效劳的供应与社会和公众的需求仍有较大差距,网上政务效劳较多处于“信息发布”的阶段,间隔“一站式”“一体化”政务效劳有一定间隔。 经过对省级政府的网上政务效劳才能指数停止排名,发现,浙江和江苏2个省级政府的网上政务效劳才能指数为“十分高”(>90),占比为6.25%。湖南、四川、湖北等12个省级政府的网上政务效劳才能指数为“高”(80~90),占比为37.50%。这14个省级政府网上政务效劳才能指数均匀值为85.10,高于全国指数均匀值11.27%。 上海、宁夏等13个省级政府的网上政务效劳才能指数为“中”(65~80),占比为40.63%。这13个省级政府网上政务效劳才能指数均匀值为72.21,低于全国指数均匀值5.58%。 陕西、云南、山西、重庆、西藏5个省级政府的网上政务效劳才能指数为低(<65),占比为15.63%。这5个省级政府网上政务效劳才能指数均匀值为63.43,低于全国指数均匀值17.06%。