该局全面梳理人社政务服务事项清单,及时认领本级服务事项,在湖北政务服务事项管理系统中发布事项341个,实现与国家和省同一事项的编码、名称、设立依据、权力类型、申请材料等要素全面统一。截止目前市人社局在统一受理平台共受理办件58459件,生成电子证照484条,共享平台上传数据61401条。
同时,该局将政务服务事项办理时限再提速,由法定总时限8667个工作日压缩至1212个工作日,提速86.02%。对身份证、户口本、营业执照等51本高频电子证照清单的办事材料进行清理,为城乡居民养老保险参保登记、人力资源服务许可审批等122个办理项材料标注“免提交”标识。
以省集中企保系统8月31日上线为契机,该局在社保服务大厅推行“前台综合受理、后台分类审批、统一窗口出件”的“一窗通办”工作模式,设置综合受理窗口10个,“帮办代办”绿色通道2个,按照“先易后难”“先高频再低频”的原则梳理第一批进驻事项清单,首批已入驻事项137个。
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