东西湖下足绣花功夫建设精致城市。图片来源：长江日报

■ 高站位

党建引领打造特色阵地

汇聚新时代文明实践力量

冬日暖阳，东西湖将军路街将军新村的广场上，人头攒动。这是最新一场新时代文明实践共享集市，文艺展演、传统手工艺展示让居民应接不暇；便民摊位上，将军路街志愿者为前来参加活动的居民提供理发、修鞋、电器修理、缝纫织补等便民服务；8名青年宣讲员走到居民身边“接力讲党史”，大家听得津津有味。

城市的温度，在文明的点滴汇聚中不断提升。“文明城市创建不仅是提升城市形象的需要，更是提高居民获得感、幸福感、安全感的现实需要。”东西湖区委精神文明建设指导委员会有关负责人介绍，该区通过加强和改进思想政治工作，推进新时代文明实践中心建设，不断提升人民思想觉悟、道德水准、文明素养和全社会文明程度。

今年以来，东西湖按照“三级设置、特色引领、多方联动、全面推进”的思路，统筹开展新时代文明实践中心建设，挂牌成立1个新时代文明实践中心，12个新时代文明实践所，144个新时代文明实践站，汇聚新时代文明实践力量。

东西湖区新时代文明实践中心。图片来源：长江日报

在东部，以常青花园新时代文明实践示范所和金银湖街花城社区新时代文明实践站为示范，带动东部城区开展科普宣传、亲子阅读、健康环保、书法绘画等活动，满足城区居民高品质生活需求；在西部，以新沟镇新时代文明实践示范所和慈惠八向大队新时代文明实践示范站为示范，指导农村围绕环境整治、技能培训、移风易俗等主题开展实践，助力乡风文明、乡村振兴。

在全面推进新时代文明实践工作过程中，东西湖新时代文明实践中心和各级文明实践所、站，也逐步成为推动让党的理论路线方针政策往深里走、往心里走、往实里走的重要载体。通过创新丰富宣讲形式，开展党史学习教育百姓宣讲1000余场，推动党的创新理论入脑入心、见行见效。

“今年，东西湖成功举办武汉市第十一届运动会，也激发了大家的荣誉感和自豪感，市民会更加热爱东西湖，言行举止、内心深处会更加注重文明。”上述负责人介绍，成功举办市运会背后，是一系列精神文明创建活动的开展，这也为文明城市创建奠定了基础。

以行动为笔，用文明作答，就一定能书写出最优的创建答卷。下一步，东西湖将通过强化组织领导，创新理论宣传，深耕志愿服务，丰富实践活动，探索出一条实现思想传播、志愿服务、便民生活、文体活动、文明共享全覆盖的新时代文明实践建设高质量发展之路。

通过创新丰富宣讲形式，开展党史学习教育。图片来源：长江日报

■ 高要求

出门即景 36个老旧小区春节前改造完工

打造民心工程塑造城市人文魅力

“32棵参天水杉、20年的橘子树都留下来了，房前屋后也有了新变化，实事办到了我们居民心里。”趁着暖阳，家住一楼的77岁老人苏连荣趴在窗台上晒起了太阳。老人所居住的是一栋建成投用至今已40年的3层居民楼，有11户人家，虽然紧邻城市主干道，但这栋居民楼“藏”在了高层住宅楼群里，一般人不会注意到。今年，这栋不被注意的老旧楼，也焕然一新。

据介绍，东西湖区今年共推进36个老旧小区改造工作，涉及房屋252栋，惠及居民10136户。

施工单位中建八局项目现场负责人熊枫直言，改造施工属这栋3层楼最为困难。施工前先逐门入户收集居民意见建议，随后拿出具体施工方案再上门与居民商量，确定改造方案。改造开始后，首先要解决房顶漏水问题，同时要彻底清除屋后的臭水沟，可复杂的地理位置导致大型机械设备不能靠近，所有的材料都是人工搬运进来。工人们用铁锹一锹一锹挖“走”了脏乱臭水沟，重新平整地面铺设透水砖，让这里变成了“大树底下的文体广场”。

施工不到20天就看到了新变化。苏连荣没想到住了40年的房子也能得到维修。

“不能因为是单栋楼小区就不维修改造，更不能说藏在深巷里的老楼就不用改造，越是这类老年人居多的老旧小区越要升级改造。”东西湖区老旧小区改造专班负责人介绍，今年改造的36个小区，将于春节前全部完工。

出了家门，就是公园。这对热爱音乐的将军路街退休居民彭元发来说，他和老朋友们组建的管弦乐队就能在家门口的口袋公园里演出，再也不用乘车辗转于其他场所。“这种润物无声的改变让我们感受到生活更加便利，环境更加舒心。”彭元发说。

彭元发的居住地在永旺梦乐城金银潭店附近，周边的光影花园、梦花园口袋公园相继建成开放，将军路街公园数量达到了12个。

今年，这里还一口气建成3座大型综合性城市公园，环黄塘湖而建的“网红樱花”黄塘湖公园、“丛林秋千”金银潭公园、“大鱼乐园”极地海洋公园，“一湖三园”各具特色，又浑然一体。闲暇之余，在随处可见的各类公园健身、散步，已成为将军路居民生活的新常态。

按照“因地制宜、适地适绿、提升品质、经济实用”的原则科学规划、合理布局，东西湖在湖岸绿地、街头隙地道路绿化带和小区步道边，大力开展公园绿化建设。在提升城市颜值和品位的同时，让居民在精致城市建设中有了更多的获得感，幸福指数节节攀升。

办好民生实事、民生微实事项目，切实解决群众的“急难愁盼”。东西湖区委精神文明建设指导委员会负责人表示，就是要把文明创建的过程转化为提升城市品质、实现群众满意的过程，打造成为民心工程、满意工程，让市民在细节中感知文明力量、共享文明成果。

■ 高标准

开辟临时早市 张贴卫生红黑榜

下足绣花功夫做好精细化管理

周末一早，家住吴家山园艺小区的朱凤将自己近一周收集的4斤纸箱，提到了临空港大道鸿达广场门前。根据可回收垃圾积分兑换生活用品规则，她在这里免费领到了4包抽纸。而在有害垃圾回收处，居民还可以兑换到电池、充电线、小家电等用品。这是吴家山街推出的一项环保便民服务。

临空港大道是东西湖区的一条主干道，沿线分布着京东方、中金数据等一批百亿级项目，也被称为武汉第三条“千亿大道”，目前正在创建省级示范路，要进行清理路面、园林绿化、门店招牌、乱象整治、市政施设等多方面工作。

除了推出环保便民服务，吴家山街城管执法队队长丁哲和队友还常常一起，深入临空港大道沿街100多户门店进行宣传。每到一处，他就将商户拉入一个微信群中，在这个微信群内，他会不定期发布“门前三包”的相关要求，并进行每月星级商户评定。

以星级评定、办案处罚为抓手，奖惩并用，该街城管执法队每月对商户履行“门前三包”的情况进行好、中、差三档评定，并在路段“门前三包”星级评定宣传栏上，各选取五家较好和较差的商户，张贴红黑榜，对商户进行综合评定并在群内通报，以此提升商户们搞好“门前三包”的积极性。

在半城镇化、半农业化的西部街道新沟镇街，农贸市场的治理一直是重中之重。街道农贸市场的北面小巷，是一处以蔬菜售卖和提供便民服务为主的临时早市。每天早晨6时至8时，这段约200米长的巷子里，都是来此贩卖蔬菜的本地农户。在这里经营修鞋的孙桂新说，每天早晨是市场最热闹的时候，他们在特定时间段被允许在这里提供便民服务，极大方便了像他这样的小商贩。

经营时段结束后，工作人员会迅速将这里清扫干净。新沟镇街城管所环卫负责人张治刚介绍，临时早市结束后，环卫工人会把这里的菜叶清扫干净，再用环卫车进行冲洗、消毒，确保环境整洁。就在前一天，城管队员们还对这条巷子里的明渠进行了淤泥清理。

“去年疫情后，我们在全街申请设立了6处临时交易场所。”新沟镇街城管所负责人介绍，6处点位都设立在人流密集处，且每处点位结合周边居民需要，功能也不尽相同，从根本上解决占道经营问题，方便居民和摊贩，也对市场进行有效管理。

今年以来，东西湖按照“净”“平”“明”“绿”“美”“齐”“优”的要求，提升城市精细化管理水平，大力组织实施市容环境、交通秩序、农贸市场、建筑工地、物业行业、消防安全、校园周边环境、窗口服务等集中整治工作。未来还将在精细化管理、智慧化管理、数字化管理方面再出新招，既提高标准，又突出特色，下足绣花功夫，为群众享受更高品质生活创造更优条件和更好环境。

■ 高效率

服务队专在小区“找茬”却被居民点赞

党员引领居民参与 提升城市治理效能

“改造后的车棚，电动车充电、停放都方便，而且没有噪音，不会影响休息。”清晨，家住长青街团结社区的张万清骑着电动三轮车，将自家地里的蔬菜运往集市上售卖，回到小区后，就将电动车停放在家门口刚投入的电动车停车棚里充电。张万清说，车棚投用前，社区市民巡访团的成员挨家挨户上门询问意见，才有了让所有人都满意的车棚改造方案。

团结社区市民巡访团服务队在蔬五支沟沿线巡逻。图片来源：长江日报

两个月前，张万清所在的九坤五环华城开始启动小区内电动车停车棚安装改造工作。考虑到居民就近停放、充电的需求，停车棚选址在两栋居民楼间的闲置空地上。“我们逐户上门询问居民的意见，当时只有一位业主不同意，但我们认为她的顾虑有道理。”

左贤娇是市民巡访团的骨干成员之一，她说大家平时的工作就是在小区里“找茬”。停车棚安装改造时，最初大家考虑的都是便捷性，但在上门征询意见时，一位家住三楼的居民提出，下雨时车棚顶会产生较大的雨滴声，而且夜间车棚内的灯光，也会影响居民休息。

在收集到居民的反馈意见后，第二天，市民巡访团联合物业、社区及车棚改造方拿出了一个新的方案。最终决定，停车棚采用树脂棚顶，减少噪音产生，同时车棚四周采用不透光材料，避免夜间灯光影响居民休息。

团结社区市民巡访团服务队目前已有数十名成员，多是小区居民，他们手持笔记本和笔，在小区的背街小巷穿行，主动发现公共环境、公共秩序、公共服务等方面存在的问题。

团结社区党支部书记黄爱云介绍，市民巡访团今年组建后，深入小区主次干道、公园广场、背街小巷、铁路沿线、蔬五支沟沿线等场所，采取明察与暗访、查找问题与发现典型等方式专门“找茬”，有力提升社区文明程度和市民文明素质。社区还发动“搭把手”等6支志愿服务队，设置“心愿箱”，通过认领的方式为居民解决各种身边小事。

一方面发挥党员骨干示范带动作用，广泛发动下沉党员、热心居民、志愿者、文明单位职工参与其中，另一方面积极提升居民参与度，开展各类志愿服务。“文明城市创建需要整合资源，最大限度调动社会各方力量，形成强大合力。”东西湖区委精神文明建设指导委员会有关负责人认为，人以城为家，城以人为本，创建文明城市，需要全体市民的支持，只有全体市民齐动手齐参与，城市文明才能从根本上得到提升。