平安是最大的民生。鄂州市公安局充分发挥街面警务站“屯警于街见事早、动态备勤反应快、全天值守无缝隙”的优势，将“静态布警”转化为“动态布警”，实施站所联动、武特联勤、警民协作，彻底改变了单警作战模式，确保一方有警，八方支援。

“要让街面警务站处警的出动速度愈发快捷、投放位置更加前移，合成作战的默契持续优化，初始控制力度更加强劲，着力打造打击犯罪的第一梯队、第一防线！”鄂州市公安局特警支队副支队长杨楠表示。

孙权广场警务站民警规劝嫌疑人投案。

“我放在店里柜台上的手机被人偷了！”2月18日，一名群众急忙来到鄂州市公安局孙权广场警务综合服务站报警。

民警通过细致侦查，迅速锁定了嫌疑人邓某。经查，邓某心存侥幸，害怕被警方抓获，逃窜至外市藏匿。

“我们多次到邓某家中走访，对其家人进行法律政策宣传及思想教育工作。同时多次联系邓某，对他动之以情、晓之以理、责之以法。”民警介绍，他们与派出所办案民警一起上门多次劝说，嫌疑人邓某最终于2月20日主动投案自首。随后，警务站民警将嫌疑人邓某移交相关派出所。

据介绍，目前，鄂州城区四座警务站累计出动巡逻警力3200余人、车辆200余次。辖区派出所接警数下降70%，解放派出所警力投入社区警务，抓实“一居一警、一村一辅警”、“找堵防2022”等基层基础工作。

武装联勤 严密巡逻防控网格

“每次看到有巡逻警车经过，我们心里就感到很温暖、很踏实！”鄂州市民姜女士说，在夜间，灯火通明的警务站、警灯闪烁的巡逻车，给了周围市民莫大的安全感。

康城警务站民警开展巡逻。

“要严格落实‘屯警街面、动中备勤、有警接警、无警巡防’的要求，采取以点带面，点面结合的方式，不断扩大以街面警务站为圆点的管控面，以巡区内大型商超、医院、学校为重点，密织全天候巡防网格，消除治安隐患和死角！”鄂州市公安局康城警务综合服务站负责人赵维说。

与此同时，武警、公安特警、社区民警、交警铁骑分工配合，巡街走巷，打造45个巡防网格，每日投放警力150余名，营造警察就在身边，平安随处可见的良好氛围。

“感谢康城警务综合服务站民警在我危急时刻出手相救……”2月18日，鄂州市民肖某拿着印有“热心救助、情系百姓”的锦旗，对民警激动地说。

原来，2月14日，肖某外出途中突然疾病发作，捂着肚子痛苦难耐，情况十分紧急。巡逻民警发现后，驾驶警车迅速将肖某送到中医院急诊室，肖某得到了及时救治，最终脱离了危险。

“夜空中最亮的星，照亮我平安前行”，锦旗上的两行烫金大字，诠释了鄂州市民对鄂州公安街面警务站工作的充分肯定。

治安联控 搭建“情指勤舆”模式

“孙权广场新建了一个警务站，我们感觉很有安全感。民警很热情，我被困在某商场电梯里，就是他们把我救出来的！”2月21日10时许，鄂州两名学生激动地说道。

三面像警务站民警工作场景。通讯员供图

2月20日14时许，两名学生出门购物不慎被困电梯，孙权广场警务综合服务站民警接警后火速赶到现场，因不能确定被困位置，民警只能从底层一层一层往上寻找。

“当找到第4层时，我们才听见被困群众的求救声，同时迅速联系消防人员和小区物业管理人员。”民警在消防人员的协助下，经过二十多分钟的努力，终于将卡在3楼和4楼之间的电梯厢门打开，成功救出两名被困群众。

2月18日，鄂州市民刘女士因骑车被撞倒与某司机发生纠纷。鄂州市公安局三面像警务综合服务站巡逻民警本着化解矛盾、促进和谐的原则，提醒双方当事人换位思考，经过现场调解与法律宣传，双方最终达成了一致的赔偿意见并握手言和。

“依托站内科技信息平台和综合研判智慧大屏，我们逐步实现由‘传统警务’”向‘智慧警务’的转变。”鄂州市公安局三面像警务综合服务站民警介绍，通过对各类警情的现场勘察、信息研判、综合分析，筛选出相似警情，迅速采取提前预警和果断处置等方式，有效地预防和消除了一批治安问题和安全隐患。

同时，街面警务站接110指挥中心调警，快速确定并通知距离事发现场最近的武装巡逻车前往现场处置，有力落实了“1、3、5分钟”快速反应机制，更好保障群众的生命财产安全，维护社会治安稳定。

暖心联动 缩短为民服务距离

“太快啦！又不用排队，还能提供邮寄服务，真的太方便了！”2月13日，20岁的鄂州市民舒某通过操作，不到两分钟，就在鄂州市公安局凤凰警务综合服务站的AI自助机上进行了二代身份证受理申请，他开心地向朋友展示自己的“成果”。

凤凰警务站民警提供便民服务。

便捷服务是群众的期盼。鄂州市公安局紧紧围绕群众的新期盼、新需求，充分发挥警务站的职能作用，倾力打造便民、利民、为民的一站式服务窗口，从细微小事入手，真正使便民警务站成为服务群众的安全站、暖心站。

“在每个站内，都有单独为市民准备的‘温馨角’——便民服务区，饮水机、纸杯、小水果小零食一应俱全，自助查询、缴费、办证等公安便民设备配置齐全，不仅方便了市民应急，还方便了市民朋友办事。”鄂州市公安局凤凰警务综合服务站民警说。

据介绍，警务综合服务站AI自助机能实现24小时自助办理身份证补换领、临时身份证明打印、驾驶证补换领、出入境证件签注等涵盖户政、出入境、车管等领域的18项业务，为广大群众提供了极大的便利，快速实现由群众求助“两头跑”到“跑一次”的转化。

“以前，我们这边办个交管业务要跑好远，我家小区周边出门容易堵车，不方便。现在不一样了，门口有个警务站，业务办理快捷多了！”市民孙女士说道。

据介绍，截至目前，鄂州市公安局街面警务综合服务站AI自助机共为市民办理各类业务50余起，提供法律援助100余次，惠及群众60余人，获得群众赠送锦旗20余面。