湖南常德墙体广告   2016年8月19日上午，湖南省常德市公安局交警支队直属四大队收到一面印有“秉公执法、一心为民”八个金色大字的锦旗，赠送者刘女士是近期一同 交通事故的当事人，她一走进事故中队就不时说着感谢的话语，真诚地表达对大队事故处置民警的感激与肯定，感激民警在事故处置过程中的热情效劳，肯定他们对 事故处置的公平公正。
　　事故发作于7月31日，当日12时左右，当事人刘女士驾驶一辆号牌为湘J285××的小车沿常德市武陵区紫缘路由北向南行驶至该道路260 号路灯杆处时，遇陈某骑行二轮电动车沿该道路由南向北行驶至该处横过机动车道，由于当时刘女士未坚持平安车速，留意察看不够，加之电动车驾驶人陈某横过机 动车道未按规则下车推行，致使两车发作碰撞，形成两车均受损，陈某倒地受伤的道路交通事故。接警后，大队事故处置民警立刻赶赴现场，由于陈某伤情严重，民 警疾速布置车辆将其送往医院停止救治，同时认真勘查事故现场，及时全面搜集证据，客观复原事故事实真相。事故发作后，刘女士在现场不断心情很不稳定，表现 非常慌张，事故民警对其耐烦停止了思想和心理引导工作，让她首先积极配合做好伤者的救治工作，剩下的事情交警会依照程序给予公正处置，让她不要焦急。
　　之后，在事故处置过程中，办案民警一直把案件双方当事人的切身利益挂在心上，并屡次前往医院探望伤者陈某，经过耐烦细致的工作，将双方矛盾 纠葛化解在了萌芽状态。同时，本着以人为本、依法办事的方针，给予了事故双方事均称心的认定，双方当事人都被民警执法为民、公正办案的情怀深深打动，他们 热情公正的工作态度得到了伤者家眷及刘女士的分歧认可，也促使了整个案件在较短时间内得到圆满处理。
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