22日，市住建局印发通知，规定我市物业行业积极主动强烈推荐汇报“物业管理手牵手扶持，共建美好家园”经典案例，以尽快促进经验交流、宣传策划优秀案例，复制推广经验做法，不断完善老旧小区改造扶持常态化。

依照建设厅和一共湖北物业行业联合会统一部署，我市将把进行“物业管理手牵手”活动及“美好环境与幸福的生活一同创造”社会实践活动结合在一起，推动社会发展多方积极开展基层社会治理，产生共建共治共享良好的布局。要求各地住建局（房地产）、物业协会精心安排，严密组织，争得各界人士适用，共同推进活动开展，保证顺利开展。与此同时，机构验收和经验交流，对活动成果开展普遍报道，构建物业行业“不断保障和改善民生，全力实践活动美好环境与幸福的生活一同创造”浓厚氛围。根据第三方评估或双评议等形式，将住户业主满意度做为活动成效的 关键指标考量经典案例的主要规范。

本次征收的“物业管理手牵手扶持，共建美好家园”经典案例，规定参加扶持的物业服务企业设立了基层党组织，基层党建工作进行不错，在手牵手帮扶活动中充分展现了党建引领作用；物业服务企业在扶持新项目所属基层党组织的带领下，充分运用“三方联动”等体制开展审议商议，在化解矛盾纠纷、解决问题难题等多个方面获得比较好的成果；物业服务企业在实施帮扶活动的过程当中，能充分利用一同创造核心理念，在扶持新项目所属基层党组织的带领下，启动住户小区业主管理决策共商、发展趋势共创、基本建设共治、成效共评、成果共享，能融合住户小区业主要求，以提升住户群众身边、屋边居住环境的事实琐事为突破口，积极为群众小区业主办好事；扶持新项目在享受基本上物业管理服务、进行社区文体活动、相互配合防控疫情等方面工作有非常大的提高，获得主管部门、所在地小区、住户业主普遍认同，物业费收取率和业主满意度有大幅度提升；参加扶持的物业服务企业与被扶持新项目构成了相对稳定的扶持关联，设立了高效扶持体制，扶持双方就服务项目、服务收费、进行多元化经营等关键层面达成一致意见并能够维持稳步发展。但扶持期内产生重大舆情的一个项目与企业推行一票否决，不可申请经典案例。

强烈推荐上报的经典案例请在10月17日前申报市物业协会，通过审批挑选，优秀案例将为省厅汇报。11月底前，建设厅并对全国各地强烈推荐经典案例开展核实，发布一批省部级“物业管理手牵手扶持，共建美好家园”经典案例住宅小区。