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9月30日，在越秀（湖北）汉鄂高速公路鄂州西收费站发生了一件暖心的事，一名老人因迷路误上高速，收费站工作人员及时伸出援手，携手民警暖心助其平安回家。
9月30日上午，鄂州西收费站收费班长巡逻时发现一名老人拎着袋子在左侧行车道逆行，因正值国庆长假前期，路面往来车辆不断，行驶车辆见到老人纷纷紧急避让，险情频出。鄂州西收费站工作人员见状，急忙将老人护送到安全区域。
经了解，老人今年已经80多岁，返家途中迷路误上高速，身上没有有效的身份证明，也无法提供家人具体信息。现场工作人员立马上报值班负责人，一边安抚老人一边联系管段民警，几经周折，民警联系上老人家人。20分钟后，老人的亲属赶到收费站，看到老人安然无恙，老人的家属十分激动，临走时，再三对收费站工作人员表示感谢。
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