湖北黄石墙体广告 市民李先生23日来电:23日早上,天然气工作人员给我换了气表后,发现我还有170立方燃气费没交。天然气通常不是先缴费后用气吗?燃气表没气了怎么还能运用?
【记者核实】李先生家住西塞山区金谷名都小区。为节省时间,李先生经常是用完天然气,再到天然气营业厅进行燃气充值,每次充值200立方。每次充值的额度,能管快到一年。
8月23日,天然气
公司工作人员为李先生上门服务,工作人员发现,李先生家中的燃气表出了疑问,工作人员及时为他替换了燃气表及燃气卡。
李先生拿着有关凭据,到天然气营业厅激活新的燃气卡,却发现自个170立方天然气没缴费。李先生不解,天然气通常是先缴费后用气,用完气会立刻断气。他怎么会欠这么多?
天然气
公司客服人员表示,燃气表有“机械码”和“电子核算码”两种读数。“机械码”归于燃气表中核算居民用气数量最原始数据,也是最可靠数据。他说,“市民运用燃气表,‘机械码’归于过气就走,通常情况下,‘电子核算码’的读表,与‘机械码’的数字经核算后会共同。”
工作人员解释,出现此类矛盾,很可能是燃气表“电子核算码”出了疑问。毛病燃气表该
公司将负责免费修理。如果用户对燃气表毛病有贰言,可送至市质量监督局进行进一步校验。
天然气
公司提示市民:绝大部分用户的燃气表在必定年限下,都能正常运用,天然气
公司会定时组织安全检查人员到广阔用户家中进行检查,期望市民能及时配 合,发现此类疑问及时处理。一起,在房屋出租或出售时,用户最佳核对燃气表的机械码底数和表内剩下气量,防止不必要胶葛。主张用户半年替换一次电池,替换 后记住及时插卡。