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国家旅游局叫停“1元出境游” 业内人士：不要光顾着圈人

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2015年03月27日 11:03 相关案例：本文标签：浙江墙体广告

　　浙江墙体广告携程春季游览节、同程321游览节、323途牛游览节……原本是传统游览冷季的三月，被在线游览公司的“造节运动”炒得轰轰烈烈。
　　日韩东南亚999元起、邮轮游1999元起、欧美非洲意图地3999元起，乃至1元钱就能出境度个假，在线游览价格战如火如荼。但我国国家游览局日前点名叫停同程游览和途牛网的“1元出境游”事务，业内人士呼吁职业自律。
　　声响：国家游览局叫停“1元出境游”
　　手机随意翻开一款在线游览App，你会发现，近期999元泰国游、1299元韩国游等超贱价出境游举目皆是，比许多国内游线路还廉价。早在上一年8月，途牛就推出过“1块去游览”，直到近来举办“323途牛游览节”，“1元出境游”又在网上遭疯抢。
　　在线游览超贱价促销、招引用户的方法，引发国家游览局注重。近来，国家游览局网站一则百余字的音讯中止了这种势头。
　　这则音讯显现，关于社会反映同程、途牛两家公司在互联网上以贱价招徕游客的运营行动，国家游览局责成江苏省游览局会同南京市游览委员会、苏州市游览局分别约谈同程、途牛公司负责人，并需求其就有关游览商品成本构成作出阐明。
　　目前，南京市游览委员会已下发整改告诉，需求途牛中止其“1元出境游”事务。对此，国家游览局有关部门表明，近期还将布置展开对“不合理贱价”为主要特征的打乱游览商场秩序行动的专项整治。
　　回答：“1块去游览”补助了209万元
　　在境外，1元钱连一瓶水都买不到，为何在线游览能规划成出境游商品？
　　途牛游览网张洁说，“1元出境游”是途牛很多推广活动之一，是为途牛游览App用户打造的特惠游览体会活动。到活动下线，途牛“1块去游览”总计补助消费者约209万元(包括出境游、国内长线、邮轮、周边跟团游、自驾游等商品，不含门票)，补助约2500人次。
　　江苏省游览局约谈公司后，途牛第一时间下架“1元出境游”，敏捷宣布《严守职业标准呼吁职业自律提高客户体会》作出回答。途牛表态，“将认真学习说话精力，展开自查自纠。”
　　作为价格战的另一主体，同为“江苏籍”在线游览的同程网，上一年3月便已呈现“1元门票”活动。同程网的暑促还打出“1元玩景点，百元游世界”的宣传，40元抢购游日本、90元抢购马尔代夫游、100元抢购邮轮游等活动令人目不暇接。
　　关于这次国家游览局的布告，同程网也宣布一封题为《同程网络科技股份有限公司对被约谈一事的回答》的“检讨书”，称确保将进行全部自查，但并未阐明是不是撤销有关事务。
　　观念：商品质量比途径更重要
　　国家游览总局已经不是首次向在线游览公司亮“黄牌”。近来一次是在新年长假时期，全国在线游览效劳投诉显着上升，反映预订酒店、团队行程、景区门票不能按约好实现效劳，尤其是为游客效劳与投诉的电话无人接听等疑问频发。国家游览局特别提示去哪儿、携程、同程、途牛等在线游览公司，要进步效劳质量、诚信运营。
　　去哪儿、携程、途牛等在线游览公司近期发布的2014年财报显现，除携程网净利2.4亿元独破全职业亏本“魔咒”外，在线游览公司仍巨额亏本。在线游览公司为何不遗余力大打价格战？旅职业专家史庆滨表明，这实质上是抢占商场的一种竞争行动，经过“烧钱”补助用户的方法培育用户习气，尤其是在手机、平板电脑等移动端圈人、圈钱造势，“终究意图是以本钱运作的方法实现盈余。”
　　就国家游览局叫停“1元出境游”一事，浙江游览职业学院副教授黄宝辉对“游览惠”说：“游览商品比途径更重要，拓宽商场应当重在提高游览商品质量，互联网技能应当为重构商品效劳，而不是只是经过畅通的途径，或占据途径资本而掀起低质商品的价格战。”

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