浙江金华墙体广告 近来,金华市民江女士到市区招商银行打印储蓄卡2014年流水单,被奉告打印1年以上的要收20元钱。 “供给储户信息,这不是银行的责任吗?就几张纸罢了,为何要收费这么高?”江女士有点不解。记者了解到,打印银行买卖明细,一年内的,收费基本共同,而超越一年的,各家银行的收费规范就各不一样。
银行:打印流水账单,要从后台调取材料
打印自己流水账单,却被收了20元钱,江女士有点不爽快。
银行流水账单是账户的出入明细或前史明细,自己在处理借款或出国留学、旅行等事务时,通常需求打印自己买卖明细。
自己能够经过货台、ATM机或许网上银行、乃至微信等多种途径查询买卖明细,但要打印出来,则有必要经过货台进行处理。
记者查询到,依据2011年银监会下发《对于银行业金融机构革除有些效劳收费的告诉》,要求银行业革除以电子方法供给12个月内(含)本行对账单的收费、每月最少革除一次以纸质方法供给本行当月对账单的收费,每年最少革除一次以纸质方法供给12个月内(含)本行对账单的收费,有些金融消费者独自定制的特定对账单除外。
规则并未对打印1年以上银行流水账单的收费规范作出明确规则。
各家银行有权自立决议其收费规范,看来并不违反规则。
记者联络该行客服,工作人员表明,银行现已依照银监会的规则,免费供给12个月以内的流水打印。超越12个月的收费规范经过了监管部门批阅。
同时,该工作人员表明,保留客户的账户信息占用了银行资本,打印自己账户流水需求从后台调取材料,涉及到人力本钱,因而需求收取一定费用。
各家银行收费不一样,外资银行最高收300元
记者了解到,各家银行对打印1年以上银行流水账单的收费各不相同。
五大银行中,工行不受约束都免费。农行和中行规则,在1-3年范围内,按每份20元收取,建行则为40元/份,交行10-20元/份;3年以上,农行收取50元/份,中行和建行收取60元/份,交行收取30-50元。
股份制银行相对较优惠,中信银行、兴业银行和民生银行都供给免费打印银行流水账单事务,招商银行则是打印13个月以内的账单免费,13个月以上的则收取20元/份的费用。安全银行则免费为私家银行客户供给账单打印效劳,银监会规则以外的状况按每月5元收费。
外资行收费贵重,超越1年,花旗银行收取30元/份,最高收取300元。东亚银行收取20元/份,最高200元。
渣打银行和汇丰银行则是按月来收取银行流水费用,渣打银行对于超越1年的收取20元/月/份,汇丰银行收费更贵,要收取30元/月/份。