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优丽卡不肯退余款

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2016年03月10日 12:03 相关案例: 本文标签: 江西民墙广告

  江西民墙广告  “我去年12月在优丽卡瑜伽健体中心南昌上海路店报名参与了一个教练班,交纳了5000元钱。全部课程大约要上4个月。上了两堂课后,我就提出了退 班,但是优丽卡不同意退还尚未发作的费用。”3月6日,记者接到南昌市民小贺投诉,称由于本人膝盖曾受伤不合适练习瑜伽,但瑜伽班却不同意给她退款。
  顾客
  才上两次课 退余款遭拒
  据小贺引见,报名之后,她即上了两次课。不过课后,她发现本人去年7月由于不测招致的膝盖韧带损伤患处又疼了起来。咨询医生之后,医生以为小贺的状况暂时不合适再练习瑜伽。于是小贺向优丽江西民墙广告卡反映本人的身体状况,希望退班。
  “当时的店长,如今曾经离任了,他帮江西民墙广告我跟公司谐和,得到的回答是退款是不行,但是能够帮我退出教练班,同时让我转成终身制会员,能够参与优丽卡的其他健身项目。但是由于医生以为我的膝盖这两年都还处于恢复期,不合适参与健身活动,所以我就没有同意。”
  就这样,小贺退款的事情被一再放置。
  商家
  退款要提供医院报告
  3月9日,记者电话采访了优丽卡瑜伽健体中心担任人赵女士。赵女士通知记者,在南昌健身行业普通都用的是预付费方式。而且本人的工作人员在小贺缴费之前,曾经告知过她,费用不能退还。
  “12月底,小贺的确向我们反映过身体问题。但是,我们健体中心也是十分专业的,像颈椎病之类的,经过做瑜伽也能够得到改善。当时,我们的专业 教练以为,小贺的膝盖受伤曾经过去了半年时间,应该曾经恢复得差不多,是合适参与瑜伽锻炼的。而且,即使她曾经不再合适练瑜伽,我们也同意让她转成我们的 终身会员,参与其他健体项目。但是小贺不同意。”
  最后,赵女士以为,假如一江西民墙广告定要退款,首先,小贺需求提供医院开具的身体状况报告,证明本人当下的确不合适练瑜伽,然后,她需求再查实分明才干确认能否退款。赵女士表示本人正在外地出差,要等11日回来后再处置。
  律师
  未发作的费用应该退回
  小贺剩余的钱款终究能不能退回呢?记者咨询了北京市盈科(南昌)律师事务所律师周斌。周律师通知记者,消费者是有选择权的,商家不能强买强卖。小贺以预付方式充值,但有的局江西民墙广告部并未实践消费。所以,没有发作的费用是应该退回的。

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