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风险提示非本人抄写 营销员先垫款再催款

2016年03月30日 14:34 相关案例: http://www.hbxmad.com/jiangxi/ 本文标签:

  3年内,在同一保险营销员手上购置十余份保险,事后才发现需在保险合同上由自己抄录的风险提示皆由营销员代为执笔,本人只是在回执上签字,营销员垫 付前期保费合同生效后,再向客户催缴保费。且客户表示,本人提出购置的是重疾险和安康险,最后都变成了理财险,3年内已支付48万余元保费,假如保费交清 要到达60余万元。客户的儿子喻先生知情后,屡次向中国人寿青云谱支公司申述,请求退回保费遭回绝。
  客户质疑营销员有诱骗行为
  南昌市民吴邓妹是中国人寿的客户,2012年在人寿保险青云谱支公司,一名叫周红萍的保险女营销员过来与她搭话,并跟随吴邓妹到其运营的店铺。吴邓妹说,之后周红萍频繁呈现,并屡次带本人外出活动,逐步获得她信任后便开端采购保单。
  吴邓妹说,她小学未毕业,2012年已近60岁,当时并不晓得购置的是什么保险,更不要说复杂的合同细节以及购置手续等一概不分明。吴邓妹表 示,周红萍说为了家人的安康和平安购置这些保险完整有必要。于是,从2012至2013年间,吴邓妹经过周红萍购置10余份保险,事后才晓得,这些保险绝 大局部是理财险。
  吴邓妹说,由于子女长期不在身边,她购置保险一事并未通知子女。以前,她向周红萍请求退保,但周红萍总是拿来另一份保单,通知她,要签回执后才 能办理前一份的退保。这样,她签的保单越来越多,每次都是周红萍催款她就去交款,有的保险还是银行自动扣款,到后来,她发现所交保费越来越多,到银行查 询,发现已交48万余元,这时她才认识到事情的严重性,并将此事通知儿子。
  随后,吴邓妹的儿子喻先生屡次向中国人寿南昌公司青云谱支公司申述,请求退保,支公司也退了数份保单,但对6份数额较大的保单回绝退保。
  营销员垫款后催客户还钱
  吴邓妹表示,本人文化程度低,加上周红萍承诺卖给她的是重疾险和安康险,因而保单根本上是由周红萍筹办,保费大局部也是由周红萍垫付,事后再经过各种途径催她打款到周红萍私人银行账户。
  25日上午,记者在吴邓妹提供的多份资料中,看到她经过不同银行向周红萍的个人账户转账信息。吴邓妹还表示,2012年,周红萍还曾陪同本人办理保单抵押贷款。吴邓妹表示,本人本准备用这笔钱做生意,但周红萍又让她用贷款的钱买了一份保险。
  喻先生表示,周红萍不只诱使母亲购置多份理财险,其中还有两份险种完整一样,都是每年交纳3.8万元,他去相关单位申述时,受理工作人员都表示诧异,怎样相隔半年,让客户购置两份同样的保险。
  风险提示未经自己抄录
  喻先生表示,自从晓得母亲在不知情状况下购置了这么多理财险,他两年来一切公休假都用来陪同母亲维权,但除几份小额保单已办理退保,还有6份数额较大的保单,青云谱保险支公司不断回绝退保。
  为了维权,喻先生说他屡次向专业人士讨教,经朋友提示,他发现母亲一切保单上,除了由营销员收回的回执是由母亲签字外,其他手写文字都不是母亲自己的。
  业内人士通知记者,理财险保单中,有风险提示一栏,按规则,保险销售员必需完整告知客户购置理财险可能存在的风险,并由客户本人手写抄录38字的风险提示,以确认客户已知晓可能存在的风险,就算由人代笔,也必需由客户签字确认。

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