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石家庄市的宇先生向本报反映，其在淘宝网毯博士官方旗舰店花1500余元购置了三条毛毯，收到货后发现与“宝贝阐明”（即商品阐明）不符，找到对方请求“退一赔三”却迟迟未得到回应。对此，该店相关担任人表示，“宝贝阐明”中确实有一些用语不太恰当，他们会尽快将相关商品下架处置，假如顾客愿意，他们会为顾客办理退货手续。
质疑：收到货后发现与宣传不符
宇先生通知记者，3月底，他在淘宝网毯博士官方旗舰店，花1566元购置了长230厘米宽210厘米规格的三条空调毯。“最贴近肌肤的材质，向褪色说再见，春夏首选。”他说，“宝贝阐明”里面的引见很不错，固然一条毯子500余元，可是看起来似乎物有所值。但是，收到货后他却发现诸多问题。“首先洗了就发现有褪色，另外手感也普通，不像宣传的那样亲肤。”宇先生以为，1500多元买这样的毛毯让他觉得不值。
他表示，毯博士官方旗舰店在商品引见中屡次运用“最”“首”等宣传字眼，很容易抵消费者形成误导，对此商家应该退货并抵消费者停止赔偿。为此，他找到对方，然后对方却迟迟没有回应。
回应：“宝贝”将下架并同意退货
为了证明宇先生的说法，记者登录淘宝网进入毯博士官方旗舰店首页。该店“旺旺”处于离线状态，而空调毯“宝贝阐明”中确实呈现了“最贴近肌肤的材质，向褪色说再见，春夏首选”等宣传语。
记者留意到，该店停业执照显现，停业地址为
南昌市西湖区红苗南区53栋2单元201。但是，当记者依照该地址来到红苗小区，却无法找到该店。随后，记者依照宇先生提供的发货电话与该店担任人获得联络。担任人表示，他们
公司曾经搬迁，接到顾客反映后，他们立即同意为顾客办理退货手续，可是顾客却选择了退款不退货。“我们以为这就是敲诈，还请求我们‘退一赔三’。”该担任人坦言，“宝贝阐明”中确实有一些用语不太恰当，他们会尽快将相关商品下架处置，假如顾客愿意，他们还是会为顾客办理退货手续。
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