江西南昌墙体广告 3月6日，南昌市民杜女士向本网《天圆民声》节目反映称，她在南昌八一广场某商场苹果专卖店中买到了一台疑似翻新机的“苹果”平板电脑。但是，在苹果公司官方确以为翻新机，且开具了检查陈述的情况下，却始终未能得到该专卖店的合理解说，这让杜女士很是烦恼。
　　新电脑用了5个月便“停工” 原是买到翻新机
　　杜女士通知记者，她于2014年7月9日在南昌八一广场某商场中山店一家名为“raakee”的苹果专卖店，花2888元购买了一台Ipad Mini2平板电脑。“12月15日，电脑俄然开不了机，我就寄到苹果厂家修补，没想到人家答复我说这是翻新机，不保修。”
　　记者从杜女士出示的苹果公司检查陈述上看到，不保修原因是“IOS设备经过非Apple授权的改装或拆开，致使该设备无法运用或在修理过程中变得无法运用。非Apple授权的改装或拆开包含但不限于软件改造，或装置非Apple的第三方零件或非Apple授权的修理等。”
　　据杜女士介绍，该平板电脑一直是她本人在运用，从没借给过别人。“电脑没有越狱，我也不会拆开改装，那么疑问肯定就出在这家店，其时我买的时候营业员并没有通知我这机器是翻新机，感受上当受骗了。”杜女士说，“并且机器上编码和发票上打印的编码不一样，很明显的有疑问。”
　　专卖店否定卖翻新机 1个半月等不来进货凭据
　　据介绍，在得到了检查陈述后，杜女士马上前往专卖店讨要说法，一名自称店长的人却不供认该平板电脑为翻新机。“那个店长说谁都不会管我这事，随意我如何，情绪非常恶劣。”杜女士对记者说。
　　无法之下，杜女士向工商部门求助。在公园工商局的和谐之下，该店长容许出示一份平板电脑的进货凭据，以证实出售的不是翻新机，而杜女士这一等即是一个半月。“到如今都没给我任何凭据，也没有任何说法，就这样被晾在一边了。”杜女士无法的说。
　　专卖店负责人“隐身” 想要进货凭据还得再等
　　为此，6日下午，记者与杜女士一起来到了该商场的“raakee”苹果专卖店，在表明来意后，商场一名干姓现场办理主管表明，之前的确受理过杜女士的投诉，如今现已通知了店长前来处理。
　　“从杜女士出示的检查陈述来看，这个平板电脑的确存在疑问，但疑问是不是出在经销商一方，当前还不好说，需求他们供给相应的进货凭据。”干主管表明。
　　记者等了约一个半小时，依然未见到该专卖店有 关负责人。商场一杨姓司理通知记者，店长现已和她经过电话，许诺赶快供给进货凭据。“由于进货凭据要从上海总部调取，需求必定的时刻，可能要一个月。”杨 司理说。而面临此前一个半月也未能供给进货凭据的疑问，杨司理则表明“现已给了杜女士”。
　　对于杨司理的“推脱”，杜女士很无辜，几番争论之下，不得不容许再多等一个月。杨司理也表明，如果一个月内经销商无法供给进货凭据，将依照商场的相关规定对其进行处罚。对此，记者也将继续重视。（记者 郑小波）