地铁站，做为城市现代化、大运输量、便捷高效、低碳环保的主要公共交通系统，曾经被浦东群众热盼。自2012年城市轨道2地铁线开启经营，武汉市十年间地铁路线已由1条增加到11条，地铁站由26座增加到282座，运营里程由29千米增加到435千米，增长幅度位居国内前五。

伴随着经营路线不断开启，武汉地铁由一条线向“工”字形构架扩展，再从联线成环、串环组网方案。去年年底开启75千米路线后，武汉市因经营总里程提升400千米迈入国际级地铁城市。现如今，武汉地铁线路遮盖全部市区，四穿湘江、两穿清江，过江分摊率达60%，群众“过江难”已成为历史；与“四大汽车站”和天河机场等关键枢纽站无缝衔接，并通往鄂州市域，为建设“路轨里的城市圈”作出贡献。

地铁客流也还在持续增长，日最大客流量由十年前的不够40万乘次提高至460万乘次。武汉地铁持续推进运输能力提高，实行动态性调图模式，完成客流量与运输能力的智能匹配，十年里全程网调节运行图近200次，2地铁线驾驶间距由2012年底开启早期的5分12秒缩小至目前的2分30秒，4条路线最少驾驶间距缩小至4min之内。今日，高峰期的武汉地铁与此同时发布326列，可承载近50数万人搭乘，326火车排在一起有39千米其长。

使用效率大幅度提高，运营管理更为聪明。从前的手揣零钱排长队买票，变为手机上“刷码”快速进出站。2018年底，“Metro新时期”APP发布，武汉地铁打开互联网技术票务代理时期，自此相继拥有货币性在线充值、扫码购票等，2021年5月发布第三方APP乘车码，得到群众亲睐。目前为止，武汉地铁已对接支付宝钱包、手机微信、银联闪付等11个APP乘车码、发布银联云闪付过闸作用，与上海、南昌市、苏州市等许多大城市APP乘车码完成数据共享。现如今，武汉市地铁二维码过闸利用率占有率近一半，手机上二维码支付买票占有率近九成。

打造出有温度的服务。2015年起，武汉地铁运行“优质服务”品牌创建，持续改进搭车交通出行自然环境，扩展人性化服务质量标准体系，一站式服务、最后一班车等候、预定式服务、高低冷车箱等一批有武汉特色、地铁站看点的服务举措在全程网推广，大城市窗口形象绚丽多彩。新闻记者获知，武汉地铁十年来已行车安全2.5亿列千米，运行图兑现率、正点率、服务项目设施设备可靠性都超过99.9%，旅客满意率超出96%……

武汉地铁，网络运行可靠性、服务质量、经营效率等主要指标均站在全国各地地铁城市前端。

依据武汉城市轨道第四期整体规划，武汉市将产生660公里城市轨道互联网。到时候，多层面、一体化城市圈城市轨道互联网，为城镇化发展引入源源动力。

地铁站穿城，大城市蜕变。武汉地铁十年迅猛发展，为城市高质量发展的、减轻城市公共交通工作压力、确保群众低碳出行充分发挥出明显功效，更成为了大城市经济发展动力、群众生活的美好栩栩如生呈现。